AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Le moteur du volet a été remplacé il y a un plus de ...
Le moteur du volet a été remplacé il y a un plus de 2 ans . Celui ci ne fonctionne plus , hélas plus sous garantie !!! Vraiment très déçu par la marque que je ne recommanderai pas .
Madame,
Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez subis.
Néanmoins, votre volet réf. S/N 1542705300100156 était garantie pièces, main-d’œuvre et déplacement jusqu'au 31/08/2022
C'est la raison pour laquelle, l'intervention qui a eu lieu à votre domicile le 16/10/2023 vous a été facturé.
Le remplacement d'un composant sur votre volet durant la période couverte par la garantie commerciale, ne rallonge malheureusement pas celle-ci..
Nous espérons que notre intervention vous ait apportée entière satisfaction et nous nous permettons d'attirer votre attention qu'à l'issue de celle-ci, vous bénéficiez d'une garantie de "Bon fonctionnement" de 6 mois pièces, main-d’œuvre et déplacement.
L'Equipe Bubendorff
il y a 5 mois
