Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le technicien a fait un travail extrêmement sale. Traces ...
Le technicien a fait un travail extrêmement sale. Traces noires sur le mur. Sol très sale non ramassé. Et j ai demandé à enlever l ancien interrupteur pour le volet et me mettre un cache blanc comme d habitude. Il est parti sans faire ce travail. Travail non fini. Sav appelé hier. J attends un appel
Madame,
Nous vous remercions pour votre publication et sommes désolés pour ce dysfonctionnement suite à notre intervention.
Nous avons transmis votre message auprès du Service Réparation afin que des mesures correctives soient prises en vue d'améliorer notre service.
Nous vous informons également du déclenchement d'une nouvelle intervention à votre domicile, pour la mise en place d'un support de télécommande en lieu et place de l'ancien inverseur filaire.
Lors de cette intervention, notre technicien fera le point avec vous sur les éventuels dégâts causés lors de son précédent passage.
Le Responsable Réparation suivra cette intervention afin de s'assurer personnellement de sa réalisation selon nos critères de qualité et de services.
Vous serez prochainement contacté par une assistante de planification pour fixer un rendez-vous dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 2 ans