Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons vos préoccupations concernant le délai d’intervention.

Nous tenons à préciser que notre service après-vente est effectivement intervenu dans un délai de 8 jours, conformément à nos engagements. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la réactivité de nos services et sommes désolés si vous avez ressenti un manque de rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff