Matériel pas fait pour durer..7 ans semble une limite...
Sur 14 volets roulants moteurs MI2 mis en service en mars 2017, 4 Condensateurs ont été remplacés (soit près d 30%), et maintenant court circuit de triacs me détruisant la carte de commande électronique.
A raison d'1 à 2 montée/descente par jour le matériel n'est vraiment pas fait pour durer...Matériel de piètre qualité. Quant au SAV il doit avoir une rente dans cette obsolescence avec des matériels difficilement réparables ou hors de prix...
Bubendorff : je passe mon chemin et remplace par un autre fabricant dès que possible...
Monsieur,
Nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation.
Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets.
Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans (pièces, main-d'œuvre et déplacement compris), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché.
Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.
L'Equipe Bubendorff
il y a 1 an
