Motorisation volets peu fiable
Bonjour
Je pense qu’il y a un gros souci avec la motorisation des volets qui tombent en panne les uns après les autres. En 2 années c’est le 3eme volet qui marque des signes de faiblesse. Je crains que la totalité des volets installés chez moi subissent le meme sort. Peut-être un lot défectueux. Qui idéalement devrait être remplacé par le constructeur sans attendre la fin de garantie. D’autant qu’à la lecture des avis ce n'est pas un cas isolé.
Monsieur,
Nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation.
Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant
être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets.
Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans (pièces, main-d’œuvre et déplacement compris), soit l'une des
durées les plus longues proposées sur le marché. Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans
le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.
Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos
produits et restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 2 ans
