Panne en attente de l'intervention du SAV
Suite à panne d'un volet roulant en position fermé, toujours dans l'attente d'une prise de rendez vous malgré le message du service consommateur m'indiquant qu'il allait me contacter à partir du 24/03.
A voir les nombreux avis négatifs sur la durée d'intervention du SAV, je ne suis pas au bout de mes peines.
Affaire à suivre pour modification de mon avis.
Date d'expérience le 12/04/2021
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de ce délai anormalement long pour la planification de votre intervention et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
La venue de notre technicien vous a été confirmée le 13/04 pour début mai et nous espérons qu'elle vous donnera entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
Par BUBENDORFF SAS
il y a 3 ans
il y a 3 ans
