Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés pour les désagréments que vous subissez.

Lors du passage de notre technicien à votre domicile le 27/01/2025, celui-ci a constaté une mise en œuvre de votre volet non conforme à nos préconisations de mise en œuvre et n'a pas pu procéder à la réparation.

Un rapport d'intervention a été rédigé et transmis auprès de votre installateur.

Nous vous invitons à vous rapprocher de celui-ci afin d'en prendre connaissance et de solutionner votre demande.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L'Equipe Bubendorff