AVIS AUTHENTIFIÉ
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Pour être dépanné il faut prier.
24 juillet en panne vous partez en vacances,5 semaines sans ouvrir le volet, sans air. Pendant la canicule sans bénéficier de la fraicheur de la nuit. Agé de 78 ans cette épreuve fut particulièrement pénible. Vous n'avez même pas prévu de personnel d'astreinte. Comme cela se fait dans une maison sérieuse. Nous sommes très mécontent. En revanche l'ouvrier du SAV est très efficace. Seul point positif Au téléphone personne ne répond.
Monsieur,
Nous sommes désolés des désagréments relatés et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.
Votre demande de dépannage nous est parvenue le 20/08 et nous sommes intervenus le 29/08.
Nous sommes toutefois heureux que notre intervention vous ait donnée satisfaction et nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 3 mois
