Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
SAV MOTEUR
Très bonne intervention du technicien, très professionnel. En revanche, afin d'avoir un rendez-vous, le client est contraint d'accepter un devis mais quand il prouve que le moteur été remplacé par BUBENDORFF il a seulement deux ans et demi, le client se voit répondre qu'il a accepté le devis.
Ce sont des méthodes à la limite de l'honnêteté.
Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre publication et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements.
Nous étions effectivement intervenus le 26/03/2021 sur votre volet réf. S/N 0946902900900130, dans le cadre d'un forfait réparation. A l'issue de l'intervention, vous aviez bénéficié d'une garantie de "Bon fonctionnement".
Or, cette garantie ayant pris fin en 2023, un devis de réparation forfaitaire vous a été proposé lors de l'enregistrement de votre nouvelle demande de dépannage le 19/01/2024.
Il n'y a eu aucune volonté de notre part de vous porter préjudice et nous sommes heureux que notre intervention du 23/01/2024 vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff