AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
SAV PRISE DE RENDEZ VOUS
Difficile d'obtenir un rendez vous avec le dépanneur, le lien pour changer l'horaire de passage ne fonctionnait pas il a fallut plusieurs appels pour enfin programmer le rendez vous.
Le site de prise de rendez vous pas du tout conviviale
SAV très moyen.
Madame,
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes désolés des désagréments suscités lors de la prise de rendez-vous.
Les difficultés que vous avez rencontrées étaient dues à une panne informatique temporaire.
Celle-ci a été résolue très rapidement et toutes les demandes ont pu être prises en charge par nos équipes dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 1 an
