Monsieur Philippe Gautreau,

Nous vous remercions pour votre retour concernant notre devis de réparation relatif au volet fabriqué en 2009. Nous tenons à préciser que le tarif proposé est justifié par les ressources mobilisées, la qualité certifiée des composants employés ainsi que la formation approfondie de nos techniciens. De plus, une étude comparative avec d'autres professionnels du secteur montre que nos tarifs demeurent compétitifs.

Il est également important de souligner que ce forfait inclut une garantie de « bon fonctionnement » d'une durée de 6 mois à 2 ans pièces, main-d'oeuvre et déplacement, qui vous est offerte au terme de l’intervention. Cette garantie témoigne de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle et de la pérennité de nos réparations.

Concernant votre remarque "pas très précautionneux du lieu d'intervention, monté à l'étage sans se déchausser", il ne pouvait malheureusement pas enlever ses chaussures de sécurité car elles font partie des équipements de sécurité obligatoires dans le cadre de son activité.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L'Equipe BUBENDORFF