Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés mais malgré nos recherches, nous n'avons pas trouvé trace de votre demande SAV.

Afin que nous puissions rapidement vous apporter une réponse utile, pourriez-vous nous communiquer le numéro de votre Demande d'intervention ou à défaut le numéro de série du volet concerné ?

Il se trouve sur la lame finale du volet, en bas à droite vue intérieure, ou au dos de la télécommande. Il est composé de 16 chiffres et commence par S/N.

Nous restons à votre écoute

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF

Bonjour Monsieur,

Merci de nous avoir communiqué ces données, qui nous ont permis de  consulter votre dossier enregistré au nom de votre installateur.

Nous demandons à notre service Planification de vous appeler dans les plus brefs délais pour fixer le rendez-vous avec notre technicien.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce délai de traitement et les désagréments subis.

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF