AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
sur l intervention pas de problème mais la manière ...
sur l intervention pas de problème mais la manière de procéder . Car moi client j ai un problème avec un moteur de volet car défectueux et en garantie ,on me fait payer l intervention qui pour moi est scandaleux
Monsieur,
Nous vous remercions de votre publication et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements.
D'après le numéro de série réf. S/N 0884661400600168, votre volet était garanti 7 ans pièces main-d’œuvre et déplacement jusqu'au 31 août 2015.
Lors de l'enregistrement de votre demande de dépannage n°9930515 le 05 juin 2023, vous avez validé un devis de réparation et adéré à nos Conditions générales d'intervention.
Votre volet n'étant plus couvert par la garantie commerciale de 7 ans, nous ne pouvions malheureusement pas prendre en charge le remplacement du moteur sous garantie.
Toutefois, à l'issue de notre intervention, vous bénéficiez d'une garantie de "Bon fonctionnement" de 6 mois pièces, main-d’œuvre et déplacement.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 10 mois
