AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Trop de difficulté pour obtenir l'intervention pour ...
Trop de difficulté pour obtenir l'intervention pour un volet roulant d'une chambre coincé en haut
Donc pas de volet dans une chambre pendant 3 semaines
Madame,
Nous avons pris connaissance de votre retour et nous sommes désolés pour votre ressenti.
Bubendorff a privilégié la demande d'intervention en ligne, accessible 24h/24, 7 jours sur 7, de façon à pouvoir traiter vos demandes les plus rapidement possible.
Concernant votre remarque "Pas de volet dans une chambre pendant 3 semaines". Nous sommes surpris car votre demande de dépannage pour le volet réf. S/N 2042554900300188 nous est parvenue en date du 25/04 et nous sommes intervenus le 07/05.
Le pont du 1er mai ainsi que les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande de dépannage.
Nous espérons que l'intervention de notre technicien le 07/05 vous a donné entière satisfaction.
L'Equipe Bubendorff
il y a 6 mois
