Volet ID2 solaire, le volet jetable
Batterie de volet ID2 solaire Hs Juste après la fin de garantie. Impossible de changer la batterie, il faut TOUT remplacer tablier charnières télécommande capteur solaire moteur.
Du jetable à 1000€ pièce. La planète impose d'aller ailleurs
Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre publication et sommes désolés que notre prestation ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous sommes également étonnés de votre retour car le volet solaire Bubendorff est justement Reconnu pour sa grande fiabilité. Preuve en est, Bubendorff est devenu très récemment le 1er fabricant de volet roulant solaire à atteindre le niveau maximal de robustesse de la batterie (tel que défini dans le nouveau protocole d’essai de la marque NF-Fermeture et stores).
En cas de défaillance sur un élément de votre volet Solaire, Bubendorff assure également le SAV même si la garantie de votre volet est échue.
Nous vous proposons de souscrire à notre forfait réparation afin de bénéficier de toute l'expertise Bubendorff pour la réparation de votre volet roulant.
Le remplacement complet de votre volet n'est pas nécessaire dans votre cas et cela ne correspond pas du tout aux solutions mises en œuvre dans le cadre de notre forfait réparation ou par nos partenaires Réparateurs Qualifiés Bubendorff.
Si vous souhaitez souscrire à notre offre SAV, nous vous invitons à consulter notre page internet https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/
Nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 11 mois
Je vous remercie de vous mettre en relation avec FMS BORGNE 78700 CONFLANS-SAINTE-HONORINE qui fait partie de votre réseau. L'explication me vient de leur responsable à qui vous avez refusé de livrer la batterie défaillante.
À vous lire
Bien cordialement
Thierry Roussel