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Publié à l'origine sur Custplace
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Tres bon technicien , intervention en garantie, par contre manque de reactivité pour le delais d'intervention bien trop long
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quand l'on fait appel au sav, c'est forcement qu'il y a un problème ! néanmoins le technicien était hyper cool et les 2 moteurs ont été remplacés.
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Le dépannage s’est très bien passé mais pour obtenir une intervention c’etait Compliqué car j’avais demandé une intervention mais mon mail est revenu car il fallait demander je demande un dépannage je ne vois pas bcp la différence et à un certain âge quand on ne maîtrise pas très bien l’informatique c’est pas facile mais après avoir insiste j’ai eu au tel une collaboratrice qui m’a aidé à faire la manœuvre très gentiment merci à elle sinon j attendrais encore j espère que vous serez plus tolérant à l’avenir avec mes remerciements
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exctitude, changement des moteurs sans discussion
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super travail de votre personnel
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conforme à mes attentes , créneau horaire respecté , rapidité, d'intervention
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tres bon service mais beaucoup trop cher
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Le technicien m'a donné son avis sur le bruit du volet que j avais résolu moi même.
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Réparations de volet roulant vite et bien réalisés
technicien au top par contre délai intervention trop long et très difficile d'avoir une personne en ligne
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bonne prise en charge du defaut moteur du volet malgré une trop longue attente d'intervention.
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je trouve contraignantes les conditions et assez cher le prix du forfait.
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Intervention efficace et réparation faite rapidement
Par contre intervention sur moteur installé 2 semaines plus tôt, en espérant que cela ne se répète pas.
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Après 14 fois le même questionnaire à remplir ce n'est pas un jeu et je croyais ne pas voir la fin.
Heureusement les techniciens sont à la hauteur. 1/2 heure pour remplacer le moteur et tout est est rentré dans l'ordre Merci à ce monsieur. JMG
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Le technicien très compétant a effectué la réparation en moins de 15 minutes par contre c'est le délai d'attente de rendez- vous qui serait à améliorer 22 jours dans mon cas c'est long quand on est dans l'obscurité d'autant que l'intervention en elle même est très courte.
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bonne intervention de la part du technicien . Tres professionnel
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