Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
STEPHANE P.
il y a 3 ans
Déclaration panne en ligne, devis immédiatement accepté, prise de RV rapide et intervention d'un technicien efficace et sympathique
Voir plusMICHEL J.
il y a 3 ans
Intervention de grande qualité par le technicien au demeurant très sympathique.
Voir plusHASSAN O.
il y a 3 ans
Intervention et technicien de qualité, rapide et efficace
Voir plusANNE R.
il y a 3 ans
Service impeccable, technicien très sympa... mais prix du forfait réparation un peu excessif pour changer un condensateur qui coûte au maximum 10 euros et une intervention qui dure moins de dix minute...
Voir plusPATRICK D.
il y a 3 ans
Ponctuel, efficace et professionnel, très satisfait de son intervention.
Voir plusMURIEL D.
il y a 3 ans
Le technicien a pris le temps de m'expliquer le pourquoi du problème, de le corriger et de m'expliquer le bon fonctionnement. Il a répondu à toutes mes questions. Je suis contente de mon investissemen...
Voir plusJACQUES G.
il y a 3 ans
Problème résolu très rapidement, tout fonctionne maintenant très bien après l'intervention du technicien, efficace et très courtois.
Voir plusJACQUES P.
il y a 3 ans
Intervention rapide pour dépannage du volet no rapport qualité prix technicien sympathique et très professionnel qui connaît bien ces produits bon boulot.
Voir plusCATHERINE H.
il y a 3 ans
Un volet n'était pas branché !
Le technicien a t bien géré, sérieux, sympathique soigneux et rapide
JOSIANE C.
il y a 3 ans
Excellent suivi des différents postes de dépannage , que ce soit dès le premier contact de la demande par mail ou la suite tant par contact Sms ou tél. Personnes très agréables et pro.
Technici...
YVON C.
il y a 3 ans
Intervention très rapide (< 1 semaine) et dans le cadre du forfait SAV moins de 20 ans à 250 € qui donne une nouvelle garantie de 2 ans et certainement un fonctionnement sans problème pendant 10 ans.
Voir plusClaude P.
il y a 3 ans
Bonjour
Intervention programmée en temps et en heure avec précision . Remise en état très
professionnelle. Satisfaction totale
A recommander
Avis client BUBENDORFF SAS
STEPHANE P.
Panne moteur, intervention du technicien Bubendorff rien à redire
Déclaration panne en ligne, devis immédiatement accepté, prise de RV rapide et intervention d'un technicien efficace et sympathique
Expérience prouvée le 06/07/2022
JONATHAN R.
Professionnel compétent et agréable !
Professionnel compétent et agréable !
Expérience prouvée le 06/07/2022
YOLANDE S.
très bon technicien
très bon technicien
Expérience prouvée le 06/07/2022
FRANCIS B.
Intervention rapide et efficace !
Intervention rapide et efficace !
Expérience prouvée le 06/07/2022
MICHEL J.
Intervention de grande qualité par le technicien au ...
Intervention de grande qualité par le technicien au demeurant très sympathique.
Expérience prouvée le 06/07/2022
JEAN-JACQUES V.
rien a dire personnel
rien a dire personnel
Expérience prouvée le 06/07/2022
HUBERT S.
Technicien très pro et sympathique
Technicien très pro et sympathique
Expérience prouvée le 05/07/2022
HASSAN O.
Intervention et technicien de qualité, rapide et efficace ...
Intervention et technicien de qualité, rapide et efficace
Expérience prouvée le 05/07/2022
ANNE R.
Service impeccable, technicien très sympa... mais prix ...
Service impeccable, technicien très sympa... mais prix du forfait réparation un peu excessif pour changer un condensateur qui coûte au maximum 10 euros et une intervention qui dure moins de dix minutes. Bon c'est vrai que le prix aurait été le même s'il avait fallu changer le moteur ou autres et que l'intervention aurait nécessité plus de temps. Ah oui, le "forfait" comprend également une garantie totale sur le volet pour une période de deux ans.
Expérience prouvée le 05/07/2022
PATRICK D.
Ponctuel, efficace et professionnel, très satisfait ...
Ponctuel, efficace et professionnel, très satisfait de son intervention.
Expérience prouvée le 05/07/2022
MURIEL D.
Le technicien a pris le temps de m'expliquer le pourquoi ...
Le technicien a pris le temps de m'expliquer le pourquoi du problème, de le corriger et de m'expliquer le bon fonctionnement. Il a répondu à toutes mes questions. Je suis contente de mon investissement pour vos volets et du suivi client. Je recommande vos produits et votre savoir faire. Merci
Expérience prouvée le 05/07/2022
JACQUES G.
Problème résolu très rapidement, tout fonctionne maintenant ...
Problème résolu très rapidement, tout fonctionne maintenant très bien après l'intervention du technicien, efficace et très courtois.
Expérience prouvée le 05/07/2022
JACQUES P.
Intervention rapide pour dépannage du volet no rapport ...
Intervention rapide pour dépannage du volet no rapport qualité prix technicien sympathique et très professionnel qui connaît bien ces produits bon boulot.
Expérience prouvée le 05/07/2022
CATHERINE H.
Un volet n'était pas branché !
Un volet n'était pas branché !
Le technicien a t bien géré, sérieux, sympathique soigneux et rapide
Expérience prouvée le 05/07/2022
JOSIANE C.
Excellent suivi des différents postes de dépannage ...
Excellent suivi des différents postes de dépannage , que ce soit dès le premier contact de la demande par mail ou la suite tant par contact Sms ou tél. Personnes très agréables et pro.
Technicien très ponctuel et pro en plus d'être agréable .
Expérience prouvée le 05/07/2022
YVES M.
Technicien efficace travail propre
Technicien efficace travail propre et rapide
Expérience prouvée le 04/07/2022
YVON C.
Intervention très rapide (< 1 semaine) et dans le cadre ...
Intervention très rapide (< 1 semaine) et dans le cadre du forfait SAV moins de 20 ans à 250 € qui donne une nouvelle garantie de 2 ans et certainement un fonctionnement sans problème pendant 10 ans.
Expérience prouvée le 04/07/2022
Claude P.
Bonjour
Bonjour
Intervention programmée en temps et en heure avec précision . Remise en état très
professionnelle. Satisfaction totale
A recommander
Expérience prouvée le 04/07/2022
BRIGITTE D.
Très bonne inter
Très bonne intervention
Expérience prouvée le 04/07/2022
LAURENT P.
SAV de qualité . merci
SAV de qualité . merci
Expérience prouvée le 04/07/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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