Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
ARNAUD G.
il y a 4 ans
Intervention courte qui s'est déroulée comme prévue
Voir plusLAURENT L.
il y a 4 ans
Merci pour votre suivi & diagnostic et votre intervention sous quinzaine pour le remplacement du moteur pris sous garantie.
Voir plusCHRISTIAN B.
il y a 4 ans
Technicien consciencieux et cordiale
Sav réalisé sur le moteur
Intervention rapide . Gestion de l’intervention prise de rendez-vous par SMS. Horaires d’intervention tenu même un peu d’a...
JEAN MARIE H.
il y a 4 ans
Réparation effectuée beaucoup plus tôt que prévu
Technicien arrivé à l'heure et même en avance. Très efficace, très compétent, et très cordial
On ne peut attendre mieux
KARIM N.
il y a 4 ans
Le technicien a été ponctuel, rapide, aimable et efficace. Le SAV BUBENDORFF a très bien géré ma demande. Merci.
Voir plusPIERRE-EMMANUEL P.
il y a 4 ans
Technicien sérieux et rapide en exécution
Voir plusGUY B.
il y a 4 ans
10/10 pour le technicien - professionnel - aimable
Voir plusROBERT G.
il y a 4 ans
Intervention très professionnelle .Heureusement, le moteur a tenu le coup!
Voir plusCLAUDE L.
il y a 4 ans
Bonne intervention agréablement effectuée...
Voir plusTHIERRY C.
il y a 4 ans
Maison sérieuse dans le suivi de ses chantiers, avec des techniciens ponctuels et très compétents en ce qui concerne les dépannages
Voir plusMARIE JOSEPHE N.
il y a 4 ans
Rapidité compétence gentillesse et courtoisie
Voir plusMESSAOUD B.
il y a 4 ans
La personne qui est venu chez moi a 2 reprises a été d un grand professionnalisme
Bravo à lui
FRANCK A.
il y a 4 ans
Très bien accueil téléphonique intervention technicien tout a été très bien
Voir plusBRUNO D.
il y a 4 ans
Prestation conforme au devis réalisé rapidement et en ligne -> très bien.
Voir plusWhite
il y a 4 ans
Depuis 2005, j’ai un volet qui n’a jamais bien fonctionné...pour faire venir un technicien 2 mois de délai, pièces à changer sous-garantie livrées et changés en juin.
Maintenant le volet n’étan...
DAVID D.
il y a 4 ans
Intervention rapide et très professionnelle. Je ne mets pas cinq étoiles car je suis déçu d'être déjà obligé de faire appel au SAV, volet agé de moins de 6 mois.
Voir plusJEAN-LOUIS B.
il y a 4 ans
Technicien très compétent et très rapide
Voir plusGILBERT L.
il y a 4 ans
Malgré les vacances l intervention du réparateur fut nette et rapide
Très bon technicien
Avis client BUBENDORFF SAS
ARNAUD G.
Intervention courte qui s'est déroulée comme prévue ...
Intervention courte qui s'est déroulée comme prévue
Expérience prouvée le 02/09/2021
LAURENT L.
SAV au Top
Merci pour votre suivi & diagnostic et votre intervention sous quinzaine pour le remplacement du moteur pris sous garantie.
Expérience prouvée le 14/09/2021
CHRISTIAN B.
Technicien consciencieux et cordiale
Technicien consciencieux et cordiale
Sav réalisé sur le moteur
Intervention rapide . Gestion de l’intervention prise de rendez-vous par SMS. Horaires d’intervention tenu même un peu d’avance
Parfait
Expérience prouvée le 09/09/2021
JEAN MARIE H.
Remplacement moteur volet roulant
Réparation effectuée beaucoup plus tôt que prévu
Technicien arrivé à l'heure et même en avance. Très efficace, très compétent, et très cordial
On ne peut attendre mieux
Expérience prouvée le 14/09/2021
KARIM N.
SAV sur porte fenêtre
Le technicien a été ponctuel, rapide, aimable et efficace. Le SAV BUBENDORFF a très bien géré ma demande. Merci.
Expérience prouvée le 14/09/2021
PIERRE-EMMANUEL P.
Technicien sérieux et rapide en exécution
Technicien sérieux et rapide en exécution
Expérience prouvée le 14/09/2021
GUY B.
10/10 pour le technicien - professionnel - aimable -
10/10 pour le technicien - professionnel - aimable
Expérience prouvée le 06/09/2021
ROBERT G.
Intervention très
Intervention très professionnelle .Heureusement, le moteur a tenu le coup!
Expérience prouvée le 13/09/2021
CLAUDE L.
Efficacité et sympathie !
Bonne intervention agréablement effectuée...
Expérience prouvée le 06/09/2021
WEGRICH Kevin
Rapide et efficace !
Rapide et efficace !
Expérience prouvée le 13/09/2021
THIERRY C.
Maison sérieuse dans le suivi de ses chantiers, avec ...
Maison sérieuse dans le suivi de ses chantiers, avec des techniciens ponctuels et très compétents en ce qui concerne les dépannages
Expérience prouvée le 13/09/2021
MARIE JOSEPHE N.
Rapidité compétence gentillesse et courtoisie
Rapidité compétence gentillesse et courtoisie
Expérience prouvée le 13/09/2021
MESSAOUD B.
La personne qui est venu chez moi a 2 reprises a été ...
La personne qui est venu chez moi a 2 reprises a été d un grand professionnalisme
Bravo à lui
Expérience prouvée le 06/09/2021
FRANCK A.
Très bien accueil télÇaéphonique intervention technicien ...
Très bien accueil téléphonique intervention technicien tout a été très bien
Expérience prouvée le 13/09/2021
BRUNO D.
Prestation conforme au devis réalisé rapidement et ...
Prestation conforme au devis réalisé rapidement et en ligne -> très bien.
Expérience prouvée le 13/09/2021
White
Depuis 2005, j’ai un volet qui n’a jamais bien fonctionné...pour ...
Depuis 2005, j’ai un volet qui n’a jamais bien fonctionné...pour faire venir un technicien 2 mois de délai, pièces à changer sous-garantie livrées et changés en juin.
Maintenant le volet n’étant plus sous-garantie, les lames sont défectueuses et je dois passer par un installateur agréé. Bon bref, ce n’est pas de chance alors que c’est un très bon produit et esthétique...
Date d'expérience le 13/09/2021
DAVID D.
SAV efficace
Intervention rapide et très professionnelle. Je ne mets pas cinq étoiles car je suis déçu d'être déjà obligé de faire appel au SAV, volet agé de moins de 6 mois.
Expérience prouvée le 10/09/2021
DENISE L.
Pas de soucis
Pas de soucis
Expérience prouvée le 30/07/2021
JEAN-LOUIS B.
Technicien très compétent, très rapide et efficace.
Technicien très compétent et très rapide
Expérience prouvée le 10/09/2021
GILBERT L.
Malgré les vacances l intervention du réparateur fut ...
Malgré les vacances l intervention du réparateur fut nette et rapide
Très bon technicien
Expérience prouvée le 10/09/2021
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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