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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Technicien ponctuel, efficacité et rapidité dans le traitement et le changement des pièces défectueuses.
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Bonjour,
Nous reçu votre technicien pour la réparation de notre volet roulant.
Tout s’est très bien passé, la ponctualité, la réparation du volet roulant . Un technicien très sérieux, très professionnels et sympathique.
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Délai de réparation rapide malgré deux RDV reportés, petit bémol sur la politique de "la marque change le moteur systématiquement lorsqu'ils ont 20 ans" et que l'on se retrouve avec un moteur tout neuf alors que l'ancien n'a que 14 ans faisant passer la facture de 250 à 420 €. C'est sur que c'est plus rapide et plus rentable que de changer un condensateur à 20 €. Mais a-t-on vraiment le choix ?
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Efficacité du technicien
Madame, Monsieur VINCENT T.,
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Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'Équipe BUBENDORFF
il y a 15 heures
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Rapidité de réponse et d'intervention. Très bonne communication. Efficacité et compétence du technicien qui en plus d'être professionnel est poli et soigneux.
Madame, Monsieur GEORGES MICHEL,
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L'Équipe BUBENDORFF
il y a 19 heures
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Intervention rapide et efficace !
Madame, Monsieur DOMINIQUE R.,
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il y a 19 heures
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Intervention sous 48 H pour un volet cassé, heure de RDV respectée
Madame, Monsieur ANNICK E.,
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il y a 19 heures
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Travail sérieux personne compétente d'un bon conseil
A recommander
Madame, Monsieur JACQUES G.,
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il y a 19 heures
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Prise de rdv rapide . intervention aussi rapide
Merci.
Madame, Monsieur PHILIPPE F.,
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il y a 20 heures
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Très bonne gestion de ma demande d’intervention, de la planification à la réalisation par le technicien en passant par la communication pour le rendez-vous assuré par un tiers à mon ancien domicile. J’ai été informé du créneau horaire de 5h dès ma demande d’intervention, affiné à 2h la veille du rendez-vous.
Le technicien a prévenu 30 minutes avant son arrivée, a effectué les réparations nécessaires, vérifié le bon fonctionnement avec la personne qui me représentait et appelé pour m’expliquer l’intervention réalisée et les pièces remplacées. J’ai reçu et réglé la facture dans la foulée, pleinement satisfait de l’intervention.
Madame, Monsieur PATRICIA M.,
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il y a 20 heures
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Je suis satisfaite de l’intervention. Le coût est cependant en peu trop élevé.
Madame, Monsieur ORIANNE T.,
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il y a 21 heures
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Rien à dire , je recommande.
Madame, Monsieur NEBOIHA M.,
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il y a 21 heures
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Le technicien Bubendorff a immédiatement repéré l’erreur faite par l’installateur agréé, à savoir, ne pas avoir clipsé complètement le panneau solaire au système, empêchant la recharge de la batterie.
La qualité de la conception du volet solaire a fait fonctionner le volet pendant un an malgré ce problème.
Bravo au technicien et bravo à l’équipe de conception.
Madame, Monsieur ALBERTO E.,
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il y a 21 heures
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Ravis de l'intervention réalisée avec compétence et amabilité
Madame, Monsieur Christiane Monotc,
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il y a 23 heures
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Dépannage très rapide et technicien très performant et très sympa
Madame, Monsieur ANDRE M.,
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il y a 23 heures
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Très efficace et pro. J’étais parti pour faire remplacer 2 moteurs par l’installateur d’origine, j’ai finalement demandé une intervention sur le site de BUBENDORFF, les tarifs étaient divisés par 2. Au final, ce n’était que les condensateurs ce qui a encore fortement réduit la facture.
Madame, Monsieur SERGE F.,
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il y a 23 heures
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Je suis très satisfait
Madame, Monsieur GINO B.,
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il y a 23 heures
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Bons techniciens surtout Nicolas qui a été très minutieux pour nous poser nos sortes sans abîmer nos encadrements de fenêtres
Madame, Monsieur ERIC L.,
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il y a 1 jour