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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bubendorff.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tres bonne prestation , dans les délais, efficace et prix raisonnable
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Très bon dépannage, avec correction d'un mauvais montage Bubendorff initial (en usine avant livraison au fenêtrier : 2 lamelles de trop...). Professionalisme et empathie du technicien. Très bien.
Par contre, la déclaration de la panne sur la page Internet de Bubendorff n'a pas été prise en compte correctement, causant un retard pour la fixation d'un R.V. d'intervention. J'ai dû faire appel au fenêtrier ayant réalisé la mise en place pour débloquer la situation. Ce n'est pas admissible.
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il y a 3 heures
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Service de qualité
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il y a 3 heures
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Tout à fait satisfaite de l’intervention qui cependant est assez chère
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il y a 3 heures
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Technicien très professionnel, depannage et intervention rapide.
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il y a 3 heures
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bonne prise en charge de la garantie en cas de probleme.Technicien tres competent
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il y a 3 heures
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très bien mais pas de mise en service de i diamant difficile a connecte
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il y a 3 heures
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Très professionnel, rdv respecté.
Contact agréable
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il y a 4 heures
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Rapide efficace, parfait
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il y a 3 heures
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Bon professionnalisme, à l heure, rapide. Rien à redire
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il y a 4 heures
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Très bonne expérience
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il y a 4 heures
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Bonne prestation
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il y a 4 heures
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Très bon retour dépannage volet roulant noté 5 sur 5
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Parfait ! Rien à redire !
Technicien très agréable et compétent
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il y a 4 heures
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Très bon service
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il y a 4 heures
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Parfait , rdv rapide et technicien efficace .
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il y a 4 heures
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Intervention très rapide, panne très bien identifiée et réparée rapidement
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il y a 4 heures
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Rapide et efficace
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il y a 5 heures
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SAV réactif
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il y a 6 heures
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3 semaines et 250 euros pour changer une carte c'est beaucoup trop!
25 minutes d'intervention....
plus livraison de lames inutiles qui sont maintenant à la cave!
lamentable!!
Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés du délai de traitement de votre demande SAV.
En effet, nos contraintes de planification des tournées de nos techniciens, nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 03/05.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Concernant notre devis de réparation pour le volet fabriqué en 2008, nous pouvons vous assurer que le forfait
pratiqué est accessible au regard des moyens mobilisés, de la qualité certifiée des composants utilisés, de la
formation de nos intervenants et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation.
Nous vous rappelons également que ce forfait comprend une garantie de « bon fonctionnement » de 6 mois offert
à l'issue de l'intervention.
Nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 5 heures
