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Bonjour madame monsieur.

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Suite au passage de votre technicien, concernant le volet.la prise de rendez vous, était rapide,le technicien,, très professionalisme,, cordialement.

Par PATRICK M. il y a 6 jours

Expérience prouvée le 15/05/2025

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Technicien très professionnel et agréable.

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Une déception sur le tarif et le devis qui ne spécifie pas suffisamment clairement le supplément lorsqu'il s'agit d'une panne moteur d'où la mauvaise surprise, le prix passe quasiment au double.

Par DOROTHEE V. il y a 6 jours

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Intervention rapide et j'espère efficace dans le temps. ...

Intervention rapide et j'espère efficace dans le temps.

Par SEGOVIA M. il y a 6 jours

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Rien à redire

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La prise de rdv pour l'intervention à été rapide et la personne qui est venue dépanner est efficace, à l écoute.
Parfait !!!

Par LAURENT J. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 13/05/2025

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Très bonne prestation.Tres bon services

Par JACQUES B. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 14/05/2025

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intervention a l heure ponctuelle et réaction de l ...

intervention a l heure ponctuelle et réaction de l agent réparateur

Par MARC P. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 14/05/2025

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RDV Parfait

Par Yann Morvan D. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 12/05/2025

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Très efficace.

Par IVAN K. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 14/05/2025

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Très bonne expérience, tout s'est très bien passé.

Par DENIS D. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 12/05/2025

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Le technicien est très professionnel. Délai d intervention ...

Le technicien est très professionnel. Délai d intervention plus que satisfaisant. A l ecoute du client. Tres aimable. Je recommande.

Par PENG-TY THAO T. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 14/05/2025

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très bien,

Par DIMITRI G. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 14/05/2025

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Technicien agréable et compétent. Le créneau horaire ...

Technicien agréable et compétent. Le créneau horaire a été respecté cependant j'aurais préféré un rdv avec un horaire précis.

Par ANNE P. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 14/05/2025

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Intervenant compétent et sympathique. Dommage néanmoins ...

Intervenant compétent et sympathique. Dommage néanmoins que pour quelques lames manquantes ou à remplacer qu'un store ne puisse se fermer complètement. Les interventions semblent être limitées aux moteurs et ou interrupteurs. Sinon, nous sommes satisfaits.
Cordialement

Par JACKY B. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 13/05/2025

Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements suite à notre réparation du 12/05.

Nos interventions ne se limitent pas aux moteurs et ou interrupteurs, mais concernent également les tabliers.

En effet, lors du passage de notre technicien à votre domicile, celui-ci a constaté qu'une partie de votre volet avait été modifiée.

La nature de la modification ne lui permettait pas de vous proposer une réparation conforme aux standards de qualité Bubendorff et réalisable dans les règles de l'art.

C'est la raison pour laquelle, il n'a malheureusement pas pu solutionner votre demande.

Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos Services, dans notre démarche de satisfaction Clients.

Nous restons à votre écoute.

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il y a 1 semaine

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Bonne intervention.

Bonne intervention.
Merci

Par GUY M. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 06/05/2025

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Dur a vous avoir mais la personne qui est venu était ...

Dur a vous avoir mais la personne qui est venu était Rapide et efficace merci

Par CHERKI G. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 13/05/2025

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Enfin des professionnels merci

Par MICHEL M. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 13/05/2025

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SAV rapide et efficace malgré un difficile problème ...

SAV rapide et efficace malgré un difficile problème d’accès .

Par JEAN D. il y a 1 semaine

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arrivé a l'heure au rendez-vous. personne sérieuse

arrivé a l'heure au rendez-vous. personne sérieuse
travail bien fait
rien a redire

Par EVELYNE D. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 13/05/2025

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Technicien très bien mais malheureusement la réparation ...

Technicien très bien mais malheureusement la réparation n'a pas pu avoir lieu, faute de pièces compatibles avec mon volet...

Par EMMANUELLE A. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 13/05/2025

Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à notre intervention.

Lors de cette intervention, sur votre volet solaire de 2020, notre technicien a procédé au réglage des fins de course.

Concernant votre remarque " la réparation n'a pas pu avoir lieu, faute de pièces compatibles avec mon volet", nous souhaiterions avoir plus d'information de votre part dans une démarche d'amélioration continue et de satisfaction clients.

Pourriez-vous s'il vous plait nous indiquer de quelle pièce il s'agit.

Dans l'attente de vos précisions , nous restons à votre écoute.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 semaine

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Exelent sav

Par OLIVIER P. il y a 1 semaine

Expérience prouvée le 13/05/2025

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 semaine

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