Avis clients BUBENDORFF SAS

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Rapide propre arrivé avec le bon materiel

Rapide propre arrivé avec le bon materiel
Prix forfait respecté .conseillé
Devis reparstore plus du double avec chgt moteur inutile

Par JEAN NOEL B. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 28/11/2025

Madame, Monsieur   JEAN NOEL B.,

 

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.

Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :

 

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/

 

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 6 jours
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Très bien !

Rendez-vous rapide, technicien sympathique et compétent.

Par mumrose il y a 6 jours
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur    ,

 

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

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À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 6 jours
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Procédure et devis en ligne sur un site fluide et documenté. ...

Procédure et devis en ligne sur un site fluide et documenté.
Réactivité remarquable : deux jours ouvrables entre la demande de réparation (hors garantie et avant 30 ans d'âge) et l'intervention efficace et rapide du technicien.
Au top. Je recommande.

Par Bernard D il y a 6 jours
Expérience prouvée le 28/11/2025

Madame, Monsieur   Bernard D ,

 

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 6 jours
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Avis sollicité par Custplace

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Nous sommes satisfaits après la 2e intervention

Nous sommes satisfaits après la 2e intervention

Par PATRICK D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/11/2025

Monsieur, PATRICK D.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 6 jours
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Très bon sav et excellent technicien rien a dire a ...

Très bon sav et excellent technicien rien a dire a par merci

Par ENSO L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 18/11/2025

Madame, Monsieur   ENSO L.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 6 jours
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Technicien Très professionnel , intervention rapide ...

Technicien Très professionnel , intervention rapide efficace Merci

Par ANNE MARIE B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur   ANNE MARIE B.,

 

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 6 jours
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Parfait de a à z.

Parfait de a à z.

Par AMANDINE H. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/11/2025

Madame, Monsieur   AMANDINE H.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Intervention rapide et efficace.

Intervention rapide et efficace.

Par MARC M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur   MARC M.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Très mauvaise surprise !!!

Très mauvaise surprise !!!
Ayant demandé un forfait dépannage. Bubendorff ne dépanne ni ne fait plus les cartes électroniques ayant plus de 20 ans !!!!
Ainsi au lieu de remplacer qques composants électroniques à qqes euros Bubendorff vous impose un remplacement complet de la motorisation avec un forfait de 350 euros

Cherchez l'erreur!!!!

Par CAVALEIRO CARLOS H. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Monsieur CAVALEIRO CARLOS Harris,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre service SAV 30 ans. Nous comprenons votre frustration face à la situation que vous avez rencontrée.

Il est important de préciser que les moteurs fabriqués en 2003 et leurs composants internes ne sont plus disponibles depuis 2023. Cette évolution est due aux avancées technologiques et à l'obsolescence inévitable de certains composants qui rendent leur remplacement impossible et non conforme aux normes modernes de sécurité et de performance.

Dans le cadre des réparations effectuées par Bubendorff Service, nous remplaçons le moteur d'origine par un modèle équivalent qui préserve toutes les fonctionnalités existantes. Bien que cela puisse sembler contraignant, ce choix garantit que votre système fonctionne de manière optimale et fiable, tout en respectant nos engagements de qualité.

Nous sommes conscients que le coût peut sembler élevé, mais il reflète la nécessité d'utiliser des équipements conformes aux standards actuels et de garantir la durabilité de votre installation. De plus vous bénéficiez d'une garantie de "Bon fonctionnement" de 2 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement offerte à l'issue de la réparation.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision concernant notre intervention.

L'Equipe BUBENDORFF

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Merci c'était parfait!

Merci c'était parfait!

Par CYRILLE P. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur   CYRILLE P.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Très bon service, encore merci

Très bon service, encore merci

Par BENOIT S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur   BENOIT S.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Félicitation pour l 'efficacité et la réactivité.

Félicitation pour l 'efficacité et la réactivité.
Sincèrement bravo.

Par JACOB P. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/11/2025

Madame, Monsieur   JACOB P.,

 

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Intervention rapide et efficace

Intervention rapide et efficace

Par BELLOU B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur   BELLOU B.,

 

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine

Service correct mais décevant.

Service correct mais décevant.
Réparation trop chère et technicien pas très précautionneux du lieu intervention, monté à l’étage sans se déchausser. Je m’attendais à mieux vu le prix.

Par Philippe G. il y a 1 semaine
Date d'expérience le 27/11/2025

Monsieur Philippe Gautreau,

Nous vous remercions pour votre retour concernant notre devis de réparation relatif au volet fabriqué en 2009. Nous tenons à préciser que le tarif proposé est justifié par les ressources mobilisées, la qualité certifiée des composants employés ainsi que la formation approfondie de nos techniciens. De plus, une étude comparative avec d'autres professionnels du secteur montre que nos tarifs demeurent compétitifs.

Il est également important de souligner que ce forfait inclut une garantie de « bon fonctionnement » d'une durée de 6 mois à 2 ans pièces, main-d'oeuvre et déplacement, qui vous est offerte au terme de l’intervention. Cette garantie témoigne de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle et de la pérennité de nos réparations.

Concernant votre remarque "pas très précautionneux du lieu d'intervention, monté à l'étage sans se déchausser", il ne pouvait malheureusement pas enlever ses chaussures de sécurité car elles font partie des équipements de sécurité obligatoires dans le cadre de son activité.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L'Equipe BUBENDORFF

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par SOPHIE V. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur   SOPHIE V.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Un énorme merci à ce technicien hors pair qui a fait ...

Un énorme merci à ce technicien hors pair qui a fait un travail extraordinaire.

Par ANNE M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur   ANNE M.,

 

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Personne sympathique et compétente

Personne sympathique et compétente

Par DIDIER L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur,

DIDIER L.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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5 étoiles pour la partie administrative, le suivi, ...

5 étoiles pour la partie administrative, le suivi, …

Par Un Client il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/11/2025

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Très bonne réactivité et traitement de la panne avec ...

Très bonne réactivité et traitement de la panne avec une facture beaucoup moins onéreuse que le devis validé initialement

Par PHILIPPE B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2025

Madame, Monsieur   PHILIPPE B.,

 

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Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.

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Très réactif, dépannage en 24h, bravo

Très réactif, dépannage en 24h, bravo

Par Éléna il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2025

Madame, Monsieur   Éléna ,

 

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine

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