Avis clients BUBENDORFF SAS

Madame   ZOHRA A.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.

Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/

L'Équipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur   CLINIQUE D.,

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Madame COLETTE M.,

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Madame  MAUD B.,

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Monsieur   BERNARD B.,

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Monsieur   FRANCK J.,

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Monsieur   MICHEL P.,

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Monsieur   ALEXANDRE B.,

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Monsieur   DIDIER G.,

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Monsieur   RAPHAEL C.,

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Monsieur CHRISTIAN B.,

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Monsieur   JEAN R.,

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Madame  PEGGY R.,

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Madame   CHRISTINE C.,

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Monsieur   NICOLAS A.,

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Madame, Monsieur   YUSUF S.,

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Madame MARIE-CHRISTINE B.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous privilégions la demande d'intervention en ligne, accessible 24h/24 et 7j/7, de façon à pouvoir traiter vos demandes le plus rapidement possible.

Le court questionnaire que nous vous demandons de remplir nous est très utile car il nous permet de déterminer le type de volet et la nature de la réparation à effectuer.

Par ailleurs, notre équipe du Service Consommateurs, joignables au 03 89 69 63 63, est à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et le suivi administratif de votre dossier.

Nous espérons néanmoins que l’intervention réalisée vous apporte entière satisfaction et que votre installation est désormais conforme à la qualité dont vous êtes en droit d'attendre de nos produits.

L'Equipe BUBENDORFF

Monsieur   MATTHIEU L.,

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L'Équipe BUBENDORFF

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 5 étoiles attribuée à notre service après-vente.

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de l’accompagnement et de la qualité d’intervention de notre SAV.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la fiabilité des moteurs. Nos volets et leurs motorisations sont conçus, développés et fabriqués pour offrir une utilisation durable dans le temps. Chaque produit est soumis à des cycles de tests intensifs (30 0000 cycles) afin de garantir leur robustesse et leur longévité dans des conditions d’usage réelles.

Même si nos équipements sont pensés pour fonctionner pendant de nombreuses années, différents facteurs, l'’environnement, l’utilisation ou la pose peuvent parfois impacter le fonctionnement et la longévité de nos moteurs. Dans tous les cas, nos équipes restent mobilisées pour accompagner nos clients et proposer des solutions adaptées.

Votre retour est précieux car il nous permet d’améliorer en permanence la qualité et la durabilité de nos produits.

Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire.

L'Equipe BUBENDORFF