Avis clients BUBENDORFF SAS

Madame   HELENE B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.

Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/

L'Équipe BUBENDORFF

Monsieur   JEAN MARC L.,

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L'Équipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur   FABIEN L.,

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L'Équipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur   CHRISTIAN D.,

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Madame, Monsieur   MICHEL B.,

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Madame, Monsieur   ANTHONY C.,

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Madame, Monsieur   DIDIER C.,

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Madame, Monsieur   MOHAMED AIMEN B.,

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Madame, Monsieur   LYDIE J.,

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L'Équipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur   LAZARE B.,

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L'Équipe BUBENDORFF

Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à l’intervention réalisée à votre domicile.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre ancienne télécommande a été reprise sans que cela ne vous ait été clairement précisé, et comprenons votre souhait de la récupérer afin d’éviter les marques au mur.

Lors de certaines interventions, notamment en cas de remplacement de carte électronique ou de moteur, l’ancienne télécommande ne peut plus être réutilisée car elle n’est plus compatible avec le nouveau système installé. Dans ce cadre, le technicien peut être amené à récupérer l’ancien matériel. Cette information doit bien entendu être expliquée au moment de l’intervention.

Nous espérons que ces précisions auront permis de répondre à votre demande.

Pour toute information complémentaire, notre équipe du Service Consommateurs reste à votre disposition au 03 89 69 63 63.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur   MARC SCHMIDT,

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L'Équipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

DIDIER D.

Nous vous remercions pour votre retour concernant notre devis de réparation relatif au volet. Nous tenons à préciser que le tarif proposé est justifié par les ressources mobilisées, la qualité certifiée des composants employés ainsi que la formation approfondie de nos techniciens. De plus, une étude comparative avec d'autres professionnels du secteur montre que nos tarifs demeurent compétitifs.

Il est également important de souligner que ce forfait inclut une garantie de « bon fonctionnement » d'une durée de 6 mois à 2 ans pièces, main-d'oeuvre et déplacement, qui vous est offerte au terme de l’intervention. Cette garantie témoigne de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle et de la pérennité de nos réparations.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

FABRICE B.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

MARTINE L.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer davantage nos services.

Concernant le second point, nous vous confirmons qu'à la suite de l'intervention, vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement sur la réparation.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur   MARIE PIERRE B.,

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Madame, Monsieur   Frederique Rechou,

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Madame, Monsieur   ANTOINE M.,

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L'Équipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

HENRI G.

La durabilité de nos produits est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service après-vente de qualité pour nos volets pendant une durée de 30 ans, grâce à notre équipe de techniciens qualifiés et expérimentés.

Nos contraintes de planification ont retardé notre réponse à votre demande du 23/01/2026. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai, plus long que d'habitude, et comprenons les désagréments que cela a pu occasionner.

Nous espérons sincèrement que l'intervention de notre technicien le 09/02/2026 a répondu à toutes vos attentes et que vous êtes entièrement satisfait des services fournis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre société.

L'Equipe BUBENDORFF

Monsieur   PATRICE J.,

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Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

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