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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bubendorff.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Personne agréable et compétente petit bémol sur le respect des horaires prevus
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Intervention du technicien avec beaucoup de qualité. Réparation rapide dans le respect de mon domicile.
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Pour la 3ème fois, je reviens sur ce site concernant tous mes problèmes suite à la pose de volets roulants. Ceux ci posés en juillet 2020, au nombre de 7 sont TOUS tombés en panne 5 mois après leur pose. Réparations effectuées, avec une délai relativement long et dont certaines ont demandé 2 interventions sur la même panne. Bref, aujourd'hui, le volet roulant de la salle à manger présente encore le même problème, la même défectuosité.
Quel regret et quelle déception car j'avais misé sur la bonne qualité Bubendorff.
Madame, Monsieur,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous nous sommes rapprochés de notre service SAV.
Une nouvelle
intervention est d'ores et déjà programmée le 10/03.
Nous espérons que votre installation redeviendra alors conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de
nos produits et restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 3 semaines
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Suite à une panne sur un volet roulant installé seulement depuis trois semaines, l'intervention du technicien a été rapide et efficace.
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Intervention rapide et très content
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prise de contact rapide tecnicien d'intervention tres professionnel en resume tout est parfait
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Je suis très satisfait de l'accueil, des engagements respectés à la lettre, de la réparation, bref je n'ai que des compliments à faire.
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Bonsoir , vous êtes intervenus au 2 rue de la Rivière 29233 Cleder le 16 janvier 2023 pour un problème de volets . Je constate que mon volet ne fonctionne pas mieux . Soit il reste bloqué , je n'arrive pas à le lever . Soit il reste ouvert , je n'arrive pas à le baisser. Merci de me recontacter au 0789337427 pour un rendez vous et que vous remediez définitivement au problème . Madame Justal
Madame,
Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation.
Afin de solutionner votre déclencher une nouvelle intervention, nous vous invitons à saisir une demande de dépannage directement sur :
https://www.bubendorff.com/demander-une-intervention/#/
Nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 3 semaines
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La personne a été très disponible et agréable et a répondu à mes attentes.
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Un volet en panne à l’étage, une prise de rdv simple avec un appel de confirmation et une intervention de grande qualité avec un dépanneur en plus sympa.
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Excellent technicien, courtois, efficace, ponctuel. Réparation effectuée dans les règles de l’art.
Je n’en dirais pas autant, hélas, de la société RENOPLAST, qui nous a laissé tomber, et a réagi lentement et mal à nos sollicitations.
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Produits sujets a malfonctions recurrentes necesitant intervention d'un technicien. Neanmoins service apres vente competent.
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Visite très rapide et efficace du technicien