Avis clients Bubendorff

Monsieur VOLAN,

Nous avons pris connaissance de votre publication et suite à votre courrier adressé à notre Direction le 06/02/2023, nous vous réitérons notre réponse :

"Nous accordons beaucoup d'importance à la relation avec nos clients, et nous regrettons de n'avoir pas pu vous donner meilleure satisfaction concernant votre contact avec notre Service Consommateurs.

Toutefois, nous vous informons que notre service technique est réservé à notre réseau de professionnels et ne s'adresse pas aux clients particuliers. Nous ne pouvions donc malheureusement pas traiter votre demande en direct et c'est pourquoi nous vous avons dirigé vers l'un de nos revendeurs. (cf. courriel du 06/02/2023)

En effet, BUBENDORFF est concepteur et fabricant de volets, et s'appuie sur un réseau national de distribution. Ce réseau de professionnels a la responsabilité du choix, de la vente, de la pose de nos produits, ils sont nos partenaires.

Ce réseau d'installateurs Points Conseils, qui représente notre marque partout en France, pourra répondre à toutes vos demandes, y compris d'ordre technique.

Afin de trouver les coordonnées de notre partenaire le plus proche de votre domicile, nous vous invitons à vous rendre directement sur : www.bubendorff.com rubrique « Trouver un installateur »"

L'Equipe Bubendorff