Avis clients BUBENDORFF SAS

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Très bon technicien

Très bon technicien

Par STEPHANE D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Technicien rapide et compétant. Travail propre.

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Par ROMAIN H. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Très professionnel rdv sav rapide problème résolu

Très professionnel rdv sav rapide problème résolu

Par MARC M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 25/11/2024

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Prise de rdv facile via le site internet.

Prise de rdv facile via le site internet.
Rdv rapide.
Technicien ponctuel, sympatique et efficace.
Le volet fonctionne à nouveau correctement.

Par NATHALIE M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Réactivité, et solution trouvée, avec la prise en charge ...

Réactivité, et solution trouvée, avec la prise en charge garantie. C'est parfait 👌🏻 !

Par LYDIE G. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Très bien, forfait bon rapport qualité prix, technicien ...

Très bien, forfait bon rapport qualité prix, technicien efficace, intervention rapide

Par Claude38 il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/11/2024

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Rapide , technicien sympa et efficace. Dommage cependant ...

Rapide , technicien sympa et efficace. Dommage cependant que Bubendorff n'autorise plus les techniciens à remplacer les caoutchoucs des volets roulants

Par SIEGFRIED L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Pasde soucis bon technicien

Pasde soucis bon technicien
Tout va bien

Par JEAN PIERRE T. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine

Intervention volet roulant.

Bonjour.
Suite à un problème sur un moteur de volet roulant, (un sur 6) un technicien est intervenu rapidement, procédé au réglages sans dégât, de façon très cordiale.
Merci à lui

Par BARBIER il y a 1 semaine
Date d'expérience le 22/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Intervention professionnelle dommage qu'il faille attendre ...

Intervention professionnelle dommage qu'il faille attendre plus de 15 jours pour avoir un rdv ce qui est mauvais point y compris pour l'image de marque de la à société

Par Suire C. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

Madame,

Bubendorff attache la plus grande importance à la durabilité de ses produits et s'engage à assurer le SAV de ses volets jusqu'à leurs 30 ans avec sa propre équipe de techniciens expérimentés. Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 06/11. Nous sommes navrés de ce délai subi, plus long qu'à l'accoutumée, mais nous espérons que l'intervention de notre technicien le 25/11 vous a donné entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Ponctuel - Efficace

Ponctuel - Efficace

Par Jean-Philippe il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnentsatisfaction.

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Nous avons été dépanné. L'heure de dépannage a bien ...

Nous avons été dépanné. L'heure de dépannage a bien été respectée. mais le technitien pas un sourire, pas sympathique, mais le dépannage parait être résolu ( 3 sur 4) pour des volets posés il y a six mois.

Par ROLAND D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et transmettons vos remarques auprès du service concerné.

Suite à notre intervention, nous espérons que votre installation est redevenue conforme à la qualité dont vous êtes en droit d'attendre de nos produits.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Difficile d'obtenir un rdv, la panne qui me touchait ...

Difficile d'obtenir un rdv, la panne qui me touchait n'était pas recensée sur vos choix possible...
Finalement un de vos techniciens est passé, précis , agréable et rapide ,j'ai cru mon problème réglé..
Malheureusement la panne est constatée à nouveau, les volets ne se ferment pas à la tombée de la nuit comme prévu...
Je commence à regretter d'avoir choisi votre marque..
Dommage.

Par BRUNO S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

Monsieur,

Bubendorff attache la plus grande importance à la durabilité de ses produits et s'engage à assurer le SAV de ses volets jusqu'à leurs 30 ans avec sa propre équipe de techniciens expérimentés. Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 15/11. Nous sommes navrés de ce délai subi, plus long qu'à l'accoutumée et nous prenons également en compte votre remarque concernant notre formulaire afin d'améliorer nos Services.

Afin de solutionner votre demande, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Guide d'utilisation, vous détaillant le fonctionnement du mode : pilotage intelligent présent sur votre installation. ( cf guide d'utilisation page 20)

Notre notice est consultable et téléchargeable directement sur : https://doc.bubendorff.com/fr/2023/MONO_ID3/01Guide%20Utilisation%20VR%20et%20MVB%2018?uuid=e27908b2-b7d5-42ff-8c28-69453d12858f

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre écoute.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 semaine
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Rapide efficace

Rapide efficace

Par MAGALI T. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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La demande d'intervention est traitée rapidement, les ...

La demande d'intervention est traitée rapidement, les délais sont respectés et le technicien très professionnel. Merci.

Par MARTINE P. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Volet roulant réparé

Volet roulant réparé
Parfait

Par ANNE LISE V. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Pas facile d’aller sur le site, mais le technicien ...

Pas facile d’aller sur le site, mais le technicien très efficace. Merci

Par GERARD V. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

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Réparations effectuées avec beaucoup de compétences ...

Réparations effectuées avec beaucoup de compétences par le technicien et très à l'écoute.

Par FRANCK R. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/11/2024

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Très bonne inter

Très bonne intervention

Par ALAIN M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 25/11/2024

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Dépannage rapide eff

Dépannage rapide efficace

Par MAXIME B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 25/11/2024

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