Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
VALERIE S.
il y a 7 mois
Intervention dans le delai donné, efficacité.
Voir plusGERRAD L.
il y a 7 mois
Le dépanneur est très compétent, serviable, courtois et de bon conseil. Je recommande Bubendorff pour l'achat de vos volets, excellent SAV.
Voir plusPATRICK N.
il y a 7 mois
Très bien. Bonne réactivité et technicien au top.
Voir plusVALERIE H.
il y a 7 mois
Excellent service: ultra rapide, intervention et réparation en 24h
Voir plusadrien.jardin
il y a 7 mois
Incroyable ! Prise de rdv le mardi
Intervention le jeudi
Durée moins d une heure et le volet est réparé merci 🙏
CLAUDE R.
il y a 7 mois
Très professionnel, dépannage rapide, réponse rapide, en attente de la pose de notre volet, affaire à suivre 👍
Voir plusNABIL T.
il y a 7 mois
Belle réactivité pour avoir un rdv. Faudrait juste laisser une case de libre afin d'expliquer clairement le problème rencontré par nos propres mots plutôt que des réponses préprogrammées.... mais serv...
Voir plusTHIERRY M.
il y a 7 mois
Rendez vous rapide et ajustement du devis initial au vrai problème rencontré.le site et très facile d’utilisation et l’intervenant très professionnel et agréable.
Voir plusARNAUD G.
il y a 7 mois
Diagnostique & Intervention
Très bonne intervention, respect des locaux, précision du diagnostique et réparation de la seule pièce endommagée.
Merci au technicien, et l'organisation pour l...
JOACHIM P.
il y a 7 mois
Rien à dire nous sommes satisfaits du service
Voir plusBERNARD B.
il y a 7 mois
travail bien fait et rapide
c' est serieux
MARIE-ANNICK D.
il y a 7 mois
tres bien
la personne a ete efficace et agreable
FLORIAN C.
il y a 7 mois
Rapidité d'intervention, ponctuel, rien a redire 👌
Voir plusPATRICK T.
il y a 7 mois
Intervention irréprochable et à l'heure. Le technicien a vu de suite d'où venait le problème et l'a immédiatement résolu. Rien à redire
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
EVELINE P.
tres contante merci
tres contante merci
Expérience prouvée le 05/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
MICHEL B.
Très satisfait de l'intervention
Très satisfait de l'intervention
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
VALERIE S.
Intervention dans le delai donné, efficacité.
Intervention dans le delai donné, efficacité.
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
GERRAD L.
Le dépanneur est très compétent, serviable, courtois ...
Le dépanneur est très compétent, serviable, courtois et de bon conseil. Je recommande Bubendorff pour l'achat de vos volets, excellent SAV.
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
PATRICK N.
Très bien. Bonne réactivité et technicien au top.
Très bien. Bonne réactivité et technicien au top.
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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VALERIE H.
Excellent service: ultra rapide, intervention et réparation ...
Excellent service: ultra rapide, intervention et réparation en 24h
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
adrien.jardin
Incroyable ! Prise de rdv le mardi
Incroyable ! Prise de rdv le mardi
Intervention le jeudi
Durée moins d une heure et le volet est réparé merci 🙏
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
CLAUDE R.
Très professionnel, dépannage rapide, réponse rapide, ...
Très professionnel, dépannage rapide, réponse rapide, en attente de la pose de notre volet, affaire à suivre 👍
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
NABIL T.
Belle réactivité pour avoir un rdv. Faudrait juste ...
Belle réactivité pour avoir un rdv. Faudrait juste laisser une case de libre afin d'expliquer clairement le problème rencontré par nos propres mots plutôt que des réponses préprogrammées.... mais service top avec un technicien ponctuel et sérieux. Merci pour l'intervention
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
L'Equipe Bubendorff
THIERRY M.
Très bon service après vente
Rendez vous rapide et ajustement du devis initial au vrai problème rencontré.le site et très facile d’utilisation et l’intervenant très professionnel et agréable.
Expérience prouvée le 29/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
DORIAN B.
Efficace et pro
Efficace et pro
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
Souche
Satisfaite de la réparation
Satisfaite de la réparation
Expérience prouvée le 05/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
ARNAUD G.
Diagnostique & Intervention
Diagnostique & Intervention
Très bonne intervention, respect des locaux, précision du diagnostique et réparation de la seule pièce endommagée.
Merci au technicien, et l'organisation pour la rapidité et l'efficacité.
A titre d'information : Le matériel avait été installé en 2008, c'était sa première panne (module ressemblant au starter).
C'est un matériel fiable et éprouvé.
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
CATHY L.
Agent très à l’écoute et pro .
Agent très à l’écoute et pro .
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
JOACHIM P.
Rien à dire nous sommes satisfaits du service
Rien à dire nous sommes satisfaits du service
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD B.
travail bien fait et rapide
travail bien fait et rapide
c' est serieux
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
DENISE J.
Très professionnel. Excellent. Merci
Très professionnel. Excellent. Merci
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
MARIE-ANNICK D.
tres bien
tres bien
la personne a ete efficace et agreable
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
FLORIAN C.
Rapidité d'intervention, ponctuel, rien a redire 👌 ...
Rapidité d'intervention, ponctuel, rien a redire 👌
Expérience prouvée le 30/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PATRICK T.
Intervention irréprochable et à l'heure. Le technicien ...
Intervention irréprochable et à l'heure. Le technicien a vu de suite d'où venait le problème et l'a immédiatement résolu. Rien à redire
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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