Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
CLAUDE R.
il y a 8 mois
Merci pour le service rendu assez rapidement après ma demande .Félicitations pour son professionnalisme au technicien qui est venu dépanner les volets roulants défectueux.
Voir plusMARTINE F.
il y a 8 mois
Intervention efficace par un technicien sympathique
Voir plusJEAN-LOUIS S.
il y a 8 mois
Exactitude, rapidité, explications données, devis en ligne immédiat, et changement rapide et précis des pièces défectueuses.
Voir plusPASCAL D.
il y a 8 mois
Personnel très réactif et très efficace en ce qui concerne la réparation.
Travail soigné et propre. Un grand merci
PATRICK S.
il y a 8 mois
Respect du rdv et technicien très professionnel
Voir plusGILBERT D.
il y a 8 mois
Technicien efficace arrivé dans les horaires prévus
Voir plusZAHOUA S.
il y a 8 mois
Très rapide prise en charge de ma demande SAV
Technicien, est arrivé dans la fourchette de l'horaire proposé. Très bon contact, intervention rapide, efficace et a pris le temps de me donner des...
PHILIPPE V.
il y a 8 mois
Intervention SAV parfaite.
Demande de prise en charge et prise de rendez-vous très rapide.
Technicien très compétent et sérieux.
Problème résolu en moins d'une heure.
MARIE CHRISTINE H.
il y a 8 mois
Réparation sur 1 volet neuf de 3 ans , pour 1 anomalie identique à 2 précédentess interventions Normalement , des nouvelles pièces devraient réduire des interventions annuelles
Voir plusREGIS D.
il y a 8 mois
tres bonne réactivité de l 'entreprise , technicien sympathique , compétent et rapide
Voir plusDANIEL P.
il y a 8 mois
Technicien compétent, efficace et sympathique
Voir plusLUCRECE M.
il y a 8 mois
RAS prestation impeccable rapide parfaite. Intervenant à fait preuve de politesse et respect.
Voir plusANNE B.
il y a 8 mois
Inscrit sur le site , le lendemain le
Volet était réparé. Rapide et efficace
STEPHANE M.
il y a 8 mois
Si tous les SAV pouvez fonctionner comme Bubendorff ! Facilité pour contacter le SAV par le site et le N°de série du volet en panne. RDV avec un technicien très compétent. Tout a été parfait.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
CATHERINE B.
Technicien au top merci
Technicien au top merci
Expérience prouvée le 24/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
CLAUDE R.
Merci pour le service rendu assez rapidement après ...
Merci pour le service rendu assez rapidement après ma demande .Félicitations pour son professionnalisme au technicien qui est venu dépanner les volets roulants défectueux.
Expérience prouvée le 22/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
DIDIER R.
Très bon contact. Efficace et Sympathique.
Très bon contact. Efficace et Sympathique.
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
MARTINE F.
Intervention efficace par un technicien sym
Intervention efficace par un technicien sympathique
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PIERRE G.
Intervention rapide et effi
Intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-LOUIS S.
Excellent proffessionnel. Exactitude, rapidité, explications données, devis en ...
Exactitude, rapidité, explications données, devis en ligne immédiat, et changement rapide et précis des pièces défectueuses.
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PASCAL D.
Personnel très réactif et très efficace en ce qui concerne ...
Personnel très réactif et très efficace en ce qui concerne la réparation.
Travail soigné et propre. Un grand merci
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
PATRICK S.
Respect du rdv et technicien très pr
Respect du rdv et technicien très professionnel
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
GILBERT D.
Technicien efficace arrivé dans les horaires prévus ...
Technicien efficace arrivé dans les horaires prévus
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
ZAHOUA S.
Très rapide prise en charge de ma demande SAV
Très rapide prise en charge de ma demande SAV
Technicien, est arrivé dans la fourchette de l'horaire proposé. Très bon contact, intervention rapide, efficace et a pris le temps de me donner des conseils pour l'entretien.
Le seul point négatif : concerne l'accueil téléphonique, très difficile à joindre et la personne n'est pas très agréable au téléphone. N'a pas transmis mon message au technicien qui devait m'appeler avant son arrivée, car je n'étais pas sur place.
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
L'Equipe Bubendorff
PHILIPPE V.
Intervention SAV parfaite.
Intervention SAV parfaite.
Demande de prise en charge et prise de rendez-vous très rapide.
Technicien très compétent et sérieux.
Problème résolu en moins d'une heure.
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
DENISE G.
Parfait efficace
Parfait efficace
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
MARIE CHRISTINE H.
Réparation sur 1 volet neuf de 3 ans , pour 1 anomalie ...
Réparation sur 1 volet neuf de 3 ans , pour 1 anomalie identique à 2 précédentess interventions Normalement , des nouvelles pièces devraient réduire des interventions annuelles
Expérience prouvée le 21/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
REGIS D.
tres bonne réactivité de l 'entreprise , technicien ...
tres bonne réactivité de l 'entreprise , technicien sympathique , compétent et rapide
Expérience prouvée le 22/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
GERARD P.
Après une demande restée sans réponse, la
Après une demande restée sans réponse, la
Expérience prouvée le 14/10/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ALAIN A.
Rapidité et efficacité
Rapidité et efficacité
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
DANIEL P.
Technicien compétent, efficace et sym
Technicien compétent, efficace et sympathique
Expérience prouvée le 22/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
LUCRECE M.
RAS prestation impeccable rapide parfaite. Intervenant ...
RAS prestation impeccable rapide parfaite. Intervenant à fait preuve de politesse et respect.
Expérience prouvée le 22/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
ANNE B.
Inscrit sur le site , le lendemain le
Inscrit sur le site , le lendemain le
Volet était réparé. Rapide et efficace
Expérience prouvée le 22/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
STEPHANE M.
Si tous les SAV pouvez fonctionner comme Bubendorff ...
Si tous les SAV pouvez fonctionner comme Bubendorff ! Facilité pour contacter le SAV par le site et le N°de série du volet en panne. RDV avec un technicien très compétent. Tout a été parfait.
Expérience prouvée le 22/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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