Radar de confiance
·Avis client DEKRA MASSY
ANNA M.
il y a 10 mois
Equipe sympathique, contrôle technique fait à l’heure et bon conseil du personnel
Voir plusALAIN R.
il y a 10 mois
Processus et prestation technique clairs et rapides
Voir plusBENEDICTE F.
il y a 10 mois
Très bonne expérience, tout était simple, pro et efficace, merci
Voir plusJEAN ANTHONY M.
il y a 10 mois
Rien à signaler. Rappel chaque année pratique, disponibilités, prix web.
Voir plusCHRISTINE G.
il y a 10 mois
Personnels très sympa et pro une demi heure le contrôle
Une étoile en moins pour le local d attente un peu vieillot.
SADRI B.
il y a 10 mois
Bonjour,
je tiens à vous signaler que mon bon promotionel (20%) a été refusé.
Au moment de mon enregistrement en ligne, la référence saisie qui apparaissait visiblement à mes yeux ( "n° B...
JAMAL M.
il y a 11 mois
Personnel très sympathique.
Le tarif est correct.
Je serai ravie de revenir chez vous
JEROME M.
il y a 11 mois
Tout s'est bien passé. Le Monsieur qui a pris mon véhicule en charge faisait à la fois mécanicien et agent d'accueil. Il était efficace. Mais il était obligé de s'arrêter sur les voitures à chaque foi...
Voir plusJEAN CLAUDE G.
il y a 11 mois
très bon accueil, horaire rendez-vous respecté
Voir plusPatu
il y a 11 mois
Parfait, un peu long peut-être mais c'est ainsi avec tous les contrôles à effectuer
Voir plusAvis client DEKRA MASSY
CHAIMAE A.
Professionnel et service impe
Professionnel et service impeccable
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre service impeccable ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs contrôles. A bientôt ! L'équipe DEKRA MASSY
ANNA M.
Equipe sympathique, contrôle technique fait à l’heure ...
Equipe sympathique, contrôle technique fait à l’heure et bon conseil du personnel
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour et merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre centre se soit bien passée. La sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA MASSY
Anne B.
Très bon accueil, très professionnel
Très bon accueil, très professionnel
Expérience prouvée le 16/07/2025
il y a 10 mois
Nous sommes ravis de vous avoir offert un accueil professionnel et de qualité, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Dekra Massy
GAETAN A.
Très bien, je rec
Très bien, je recommande
Expérience prouvée le 15/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents que votre visite dans notre centre se soit bien déroulée. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA MASSY
LAURENT C.
Parfait , rapide.
Parfait , rapide.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 10 mois
Nous sommes contents que vous ayez été satisfait de nos services. Votre sécurité et celle de tous les usagers de la route guident notre travail au quotidien. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA MASSY
ROMAIN L.
Simple rapide et profes
Simple rapide et professionnel
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre retour positif et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA MASSY
ALAIN R.
Processus et prestation technique clairs et rapides ...
Processus et prestation technique clairs et rapides
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents que votre visite dans notre centre se soit bien déroulée. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA MASSY
BENEDICTE F.
Très bonne expérience, tout était simple, pro et efficace, ...
Très bonne expérience, tout était simple, pro et efficace, merci
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre retour encourageant ! La confiance que vous nous témoignez est précieuse. Nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services pour répondre à vos attentes et garantir votre sécurité. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA MASSY
JEAN ANTHONY M.
Rien à signaler. Rappel chaque année pratique, disponibilités, ...
Rien à signaler. Rappel chaque année pratique, disponibilités, prix web.
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 10 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. La sécurité routière guide chacune de nos actions. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA MASSY
CHRISTINE G.
Personnels très sympa et pro une demi heure le contrôle ...
Personnels très sympa et pro une demi heure le contrôle
Une étoile en moins pour le local d attente un peu vieillot.
Expérience prouvée le 08/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service. Notre équipe reste mobilisée pour vous proposer un accueil agréable et des contrôles techniques précis. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA MASSY
EMMANUEL D.
Personnel très pro.
Personnel très pro.
Expérience prouvée le 05/07/2025
il y a 10 mois
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la sécurité de nos clients sur la route. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA MASSY
SADRI B.
offre promo non appliquée
Bonjour,
je tiens à vous signaler que mon bon promotionel (20%) a été refusé.
Au moment de mon enregistrement en ligne, la référence saisie qui apparaissait visiblement à mes yeux ( "n° BON D53K46024582", tel que mentionné en en-tête) n'a pas été acceptée.
dans l'urgence, j'ai été contraint de payer au plus vite (sur le meilleur créneau possible entre Chatenay et Massy, que je ne voulais pas rater).
Une fois arrivé à votre point Massy, aucune modification n'a été hélas faite.
Je ne remets aucunement en question l'accueil, parfaitement professionnel et courtois, ni la prestation.
J'indique simplement que pour celui qui s'efforce de "sortir" de son organisme classique de CT - votre concurrent - depuis 20 ans, et passe chez DEKRA, la déconvenue est frappante.
Je vous remercie de votre bon geste et de votre compréhension.
bien sûr, je peux vous transférer le bon en question, présenté à votre professionnel depuis mon mobile
merci et bien à vous
sb
Expérience prouvée le 05/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Monsieur Bensmail,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes désolés que vous ayez fait face à un souci au moment de la réservation.
Concernant votre bon de réduction, celui-ci précise effectivement deux modalités d’utilisation : un numéro de bon pour les prises de rendez-vous en centre ou par téléphone, et un autre code, bien distinct, pour les réservations en ligne. Cette information est indiquée sur le document, mais nous comprenons qu’elle ait pu être manquée à la lecture.
Lors de votre venue au centre, la prestation ayant déjà été réalisée et la facture émise, nous ne pouvions plus revenir sur le montant réglé. Malheureusement, aucune modification n’est possible une fois le contrôle terminé.
Nous vous remercions néanmoins pour vos remarques positives sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Si vous le souhaitez, nous pouvons bien entendu faire remonter votre retour à l’enseigne DEKRA.
Nous restons à votre disposition,
L’équipe DEKRA Massy
UMMU E.
Parfait merci
Parfait merci
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 10 mois
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Notre objectif est de vous offrir un service professionnel, avec des contrôles techniques minutieux pour garantir votre sécurité sur les routes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA MASSY
JAMAL M.
Personnel très sympathique.
Personnel très sympathique.
Le tarif est correct.
Je serai ravie de revenir chez vous
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Merci pour votre avis positif ! La confiance que vous nous accordez est précieuse. Nous continuerons à vous proposer un service professionnel et des contrôles techniques fiables pour votre sécurité. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA MASSY
JEROME M.
Tout s'est bien passé. Le Monsieur qui a pris mon véhicule ...
Tout s'est bien passé. Le Monsieur qui a pris mon véhicule en charge faisait à la fois mécanicien et agent d'accueil. Il était efficace. Mais il était obligé de s'arrêter sur les voitures à chaque fois pour devoir s'occuper des clients....
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre contrôle technique. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA MASSY
SITA T.
Je salue un travail rig
Je salue un travail rigoureux
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services pour assurer votre sécurité sur la route. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA MASSY
JEAN CLAUDE G.
très bon accueil, horaire rendez-vous respecté
très bon accueil, horaire rendez-vous respecté
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Merci pour votre retour positif ! La confiance que vous nous témoignez est importante pour nous. Nous continuons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité dans nos services et nos contrôles. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA MASSY
SYLVIE V.
Personnel aimable
Personnel aimable
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre contrôle technique. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA MASSY
ANTONIO P.
Très satisfait.
Très satisfait.
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
Merci pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Notre équipe s'engage à vous proposer un accueil agréable et des contrôles fiables dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA MASSY
Patu
Parfait, un peu long peut-être mais c'est ainsi avec ...
Parfait, un peu long peut-être mais c'est ainsi avec tous les contrôles à effectuer
Expérience prouvée le 05/06/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre retour positif ! Nous prenons en compte votre remarque sur la durée du contrôle afin d'améliorer notre processus. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À bientôt ! L'équipe DEKRA MASSY
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