Une commande effectuée à 20h, livraison prévue avant ...
Une commande effectuée à 20h, livraison prévue avant 21h, aucun suivi, aucune nouvelle à 22h, contact avec le service client: votre commande va être livrée par un mail prestataire externe, finalement je n’ai jamais vu la couleur de la commande et le pire c’est que j’ai été débitée et qu’après trois contacts avec le service client à ce sujet je n’ai jamais été remboursée.
C’est scandaleux