VENDEUR A FUIR !!!!!!!

VENDEUR A FUIR !!!!!!!
Achat d'un frigo américain samsung a presque 3000€ sur le site de Darty icoza est leur vendeur tier !!!
faites attention vous n'achetez pas chez Darty mais bien chez Icoza
livré emballage non abimé
le frigo après déballage est complètement cassé, écran déboité, bac a glace cassé au niveau des fixations, étagère tombé dans le fond du frigo
Icoza se dégage de leurs responsabilités en renvoyant le problème sur samsung le fabricant
cela fait déjà 10 jours que nous conservons nos aliments dehors au froid heureusement que nous sommes en hiver !!!!
est-ce normal de la part d'un vendeur se disant professionnel de laisser ses clients dans cette situation ?
Les fêtes de Noel approche et la famille arrive !!!!
et nous serons surement sans frigo pendant les fêtes merci Icoza pour votre professionnalisme
C'est une honte !!!
Prenez le temps d'aller acheter en magasin ne passez surtout pas par ce vendeur non professionnel
Nous pensons mon épouse et moi même contacter un avocat et déposer plainte