Bonjour,

Nous avons été navrés de découvrir votre insatisfaction au travers de cet avis. Nous en sommes désolés.

Nous aurions souhaité pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre vos griefs.
Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver de trace d'un compte client à l'identité utilisée pour nous laisser cet avis. Aussi, nous vous invitons à nous recontacter par voie téléphonique si vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée.

Dans cette attente, nous vous souhaitons de passer une agréable journée.

Bien à vous, L’équipe de SERV'élite