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Il n'est pas simple de se réabonner. On s'entrave ...
Il n'est pas simple de se réabonner. On s'entrave dans des propositions superfétatoires qui bien sûr vous intéressent pour vendre plus.
Bonjour Monsieur René P,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés que le processus de réabonnement vous ait semblé compliqué. Nous comprenons que certaines options supplémentaires puissent paraître excessives. Elles sont là pour mieux répondre aux besoins variés de nos abonnés. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir une expérience plus simple et fluide à nos utilisateurs. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client.
il y a 10 mois
