AVIS AUTHENTIFIÉ
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J'ai désiré me réabonner à Maxi Cuisine. La page du ...
J'ai désiré me réabonner à Maxi Cuisine. La page du site sur lequel je suis arrivée m'a proposé un abonnement pour un an (ce que je souhaitais) j'ai réglé la somme de 15,90 € alors que l'an dernier j'ai payé 34,90 € je n'ai pas compris pourquoi et ai payé l'abonnement 15,90 €.
En y regardant de plus près je me suis rendue compte que l'on ne m'avait PAS proposé l'abonnement AVEC les n° Hors série ce que je souhaitais. j'aimerais réparer 'mon' erreur et modifier mon abonnement. Comment faire ?
Merci pour votre réponse. B. REGAL
Bonjour Madame Brigitte R,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé l'offre désirée et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. . Un chargé de clientèle prendra contact avec aujourd'hui pou modifier votre renouvellement. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client.
il y a 8 mois
