Avis sollicité par Custplace
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je ne peux régler mon abonnement avec ma carte bancaire, ...
je ne peux régler mon abonnement avec ma carte bancaire, aucune validation possible avec mon portable, donc je suis obligée de faire un chèque.
Bonjour Madame Michelle D,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontré lors de votre tentative de réabonnement par carte bancaire et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.. Nous vous serions reconnaissant, si cela est possible pour vous, de nous envoyer un email détaillé avec le nombre de tentatives ainsi que le ou les messages d'erreurs qui sont apparus à cette adresse : [email protected] afin que notre service technique puisse analyser ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions de votre compréhension et de
rester fidèle et de votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
il y a 1 an