Bonjour Monsieur Andre B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après véirfication de votre dossier, il s'avere qu'effecivement le magazine n'est plus envoyé depuis le mois d'aout. Un conseiller clientèle prendra contact avec vous ce jour par téléphone afin de régularisier la situation avec vous. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Le service client