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Le magazine Télécable Sat est vraiment excellent , ...
Le magazine Télécable Sat est vraiment excellent , mais par contre l'assistance en ligne par un robot est très insuffisante. Il n'est pas possible de poser ses propres questions, les questions étant toutes formatées ainsi que les réponses. Prévoyez un espace pour poser des questions, même si la réponse est envoyée par mail (dans un délai le plus court possible).
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Pour vous apporter la meilleure aide possible, notre bot peut vous mettre en relation avec un conseiller clientèle durant les heures d’ouverture, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client.
il y a 10 mois
