Madeleine
Abritel vole les cautions des vacanciers !!!!
Après un séjour de 15 jour à l'Ile de Ré, une maison restituée en parfait état, la propriétaire informe Abritel que la caution qui avait été encaissée par le site au moment de la réservation en mai 2020, doit m'être remboursée. Plus d'un mois après, toujours rien ! Abritel ne cesse de me mener en bateau en me disant régulièrement que l'argent va être recréditer sur ma CB ! En tout cas pour moi PLUS JAMAIS DE RÉSERVATION CHEZ EUX. la propriétaire est désolée pour moi mais ne peut apparemment rien faire ...Une honte. Abritel fait traîner les remboursements pour se faire de la trésorerie sur le dos des vacanciers !
Date d'expérience le 15/08/2020
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