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Annulation de notre réservation moins de 24h à l'avance ...

Annulation de notre réservation moins de 24h à l'avance (à l'étranger et nous étions déjà sur place). L'aide apportée par Abritel pour trouver une solution en urgence a été plus que minime et contraignante (obligation de réserver un logement via leurs sites partenaires à des prix exorbitants). Les conditions pour se faire rembourser sont également hallucinantes (il faut fournir un relevé de compte, une facture ne suffit pas pour Abritel). Et évidemment le montant du remboursement n'est pas celui indiqué initialement.

Par Léa Le Ster il y a 1 an
Date d'expérience le 04/08/2022

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