Arnaque

Le propriétaire mentionne des équipements inexistants et le prix excessivement élevés. Environ 2 fois plus cher des prix pratiqués dans la résidence à équivalent après renseignements sur place. Abritel cautionne les agissements de ce propriétaire bien qu'ils aient connaissance du problème continue à publier l'annonce. Inadmissible. Ce propriétaire se permet de mettre dans l'annonce des prestations qui n'existent pas, notamment la climatisation, le sèche linge, le barbecue, bain à remou...(nous avons réussi à ce qu'il retire ces équipements de son annonce) Ensuite il mentionne que l'appartement a été refait à neuf (ce qui est complètement FAUX, au contraire tout est très vieux) et que les équipements sont neufs (là aussi tout est faux). J'avais réservé pour 3 semaines, ne voulant pas rester, le propriétaire se refuse à me rembourser, Abritel qui a la possibilité de le forcer à flechir n'est pas très réactif car j'ai eu gain de cause qu'au bout de mon 5ème jour de bataille téléphonique et mail. Et perdu dans l'affaire 710 euros facturés pour les 5 nuitées d'horreur passées dans cet appartement où les lits des enfants étaient des matelas posées au sol dans une mezzanine de 48 cm à sa hauteur la plus haute (je vous laisse imaginer la plus basse) et dont le thermomètre affichait 45 degrés... Un enfer...

Date d’arrivée - 16 juillet 2022

Numéro de réservation #HA-L2HY9J