Service Abo ( ADL Partner)

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de vos abonnements.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines et de 4 à 6 semaines pour un mensuel.

Ainsi, votre commande du 30/05/2026  pour PARIS MATCH débutera avec le N°4024 du 11/06/2026, qui est en cours de livraison, celui de VSD avec le N°2223 du 18/06/2026 et HISTOIRES AVEC LES PETITS avec le N°265 du 19/08/2026.

Nous vous souhaitons par avance une bonne réception de vos magazines. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande enregistrée le 05/06/2026, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous apporter quelques informations sur votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Votre magazine est à parution trimestrielle, ce qui amène à un délai plus long. Aussi, compte tenu de la date de votre commande enregistrée le 29/05/2026, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 29/05/2026 débutera avec le N°659 du 25/06/2026, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Ainsi, votre commande du 22/05/2026 débutera avec le N°659 du 25/06/2026, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire

Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques au sujet de notre offre de magazines, n'hésitez pas à nous contacter notre Service clients. Notre objectif est de garantir que nos clients comprennent pleinement nos offres.

Sachez que vous pouvez changer de magazine si celui-ci ne vous convient pas.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Suite à votre avis, je vous invite à contacter notre Service clients au 01 73 60 01 59 afin que nous puissions répondre au mieux à votre demande.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Votre abonnement débutera dans un délai de 4 à 6 semaines à compter de la date de votre commande (24/05/2026). Votre cadeau vous sera quant à lui envoyé sous 14 jours ouvrés à partir de cette même date.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous somems désolés de vous lire. Nous faisons actuellement le nécessaire afin que vous receviez vos identifiants de connexion directement par e-mail dans les meilleurs délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous accusons réception de votre demande de rétractation.

Le mail auquel vous faites référence vous invitait à contacter le Service Client afin de permettre le traitement de votre demande dans le respect des conditions d’abonnement que vous avez acceptées lors de la souscription.

Votre demande est désormais prise en compte

Bien à vous,

Le Service Abo

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de vos abonnements. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande enregistrée le 15/05/2026, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre expérience.

Néanmoins, nous tenons à confirmer que la souscription ne se fait pas automatiquement sans plusieurs étapes de validation.

Concernant votre demande de rétractation, il n’est pas nécessaire d’envoyer un courrier manuscrit. Un simple contact auprès de notre Service Client suffit pour la prise en charge de votre demande. Nous faisons le nécessaire afin de traiter votre dossier.

Bien à vous,

Le Service Abo

Bonjour, 

Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vous apporter une réponse suite à votre demande. 

Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour comprendre de quel colis vous parlez.

Après vérification de votre dossier, une commande a été enregistrée le 22/05/2026 et une prime vous sera expédiée, comme convenu, après expiration du délai de rétraction qui est de 14 jours, après la date de votre commande.  

Néanmoins, je vous invite à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier. 

Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier. 

Aussi, nous vous remercions de nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnées complètes et en rappelant l'objet de votre demande.

Je vous invite également à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Ainsi, votre commande du 05/05/2026 débutera avec le HS N°31 du 01/06/2026, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Par ailleurs, je vous invite à contacter notre service clientèle, concernant votre tablette que vous ne pouvez pas utiliser et ainsi vous apporter une solution.

Bien à vous,

Votre Service Magazines