AVIS CLIENTS ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Je vous invite effectivement à renouveler votre appel à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute, pour toute demande.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Je vous invite à contacter notre Service Clientèle qui reste à votre écoute., pour toute demande.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Après consultation de votre dossier, vous avez souscrit sous la formule abonnement à durée libre, ce qui vous permet d'annuler à tous moments vos magazines. Il n'y a donc pas de fin d'abonnement, c'est à vous de faire le nécessaire si vous souhaitez annuler votre abonnement.

Je vous invite à contacter notre Service Clientèle qui reste à votre écoute, si besoin.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Vous avez passé commande le 15/01/2026 et depuis cette date il n'y a pas eu de parution de votre magazine mensuel.

Concernant votre tablette, elle vous sera adressée comme prévu une fois votre délai de rétractation expiré.

Nous vous remercions de votre patience.

Votre Service Magazines

Bonjour,

Le cadeau est expédié, comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours ouvrés après la date de la commande. Je vous confirme que l'enceinte JBL est en cours de livraison, à recevoir sous 10 jours. Nous vous souhaitons par avance, une bonne réception.

Bien à vous,

Votre service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre site pas clair. Je vous invite à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.

Par ailleurs, comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Ainsi, votre commande du 24/11/2025 pour LE JOURNAL DE MICKEY débutera avec le N°3836/3837 du 24/12/25 et celui pour PICSOU MAGAZINE + SUPER PICSOU GEANT débutera avec le N°591 du 07/01/26, dont nous vous souhaitons par avance, une bonne réception. Par ailleurs, le cadeau vous sera expédié comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours ouvrés, après la date de la commande. Merci pour votre patience.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 26/11/2025 débutera avec le N° 547 du 18/12/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Par ailleurs, la tablette promise en cadeau sera expédiée comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours après la date de la commande. Merci pour votre patience

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre casque sera expédié comme convenu, après expiration du délai de rétractation, qui est de 14 jours après la date de la commande.

Bien à vous,

Votre service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l'incident rencontré avec le notebook Danew.

Nous vous transmettons les coordonnées du service après-vente par mail afin de vous permettre d’activer la garantie.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que vous ne receviez plus vos magazines suite à votre changement d'adresse.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Nous sommes désolés de ce désagrément. Vous pouvez en faire part à notre service clientèle qui reste à votre écoute.

Nous prenons note de votre commentaire et espérons qu'un tel incident ne se reproduise pas.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous informons que la facture peut être établie sur simple demande, au terme de six mois ou d’un an d’abonnement, selon votre convenance.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de vos abonnements.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Ainsi, votre commande du 19/10/2025 pour le magazine L'ASTRONOMIE débutera avec le N° 199 du 20/11/25, et celui de GP RACING, qui est à parution trimestrielle, débutera au N°56 du 18/12/25. Nous vous souhaitons par avance une bonne réception de ces magazines et vous remercions pour votre patience. 

Par ailleurs, le cadeau sera expédié comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours après la date de la commande.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si l’échange n’a pas été aussi fluide que souhaité. Votre remarque est transmise afin de renforcer l’accompagnement de nos équipes.

Concernant l’accès au site, lors du passage à la nouvelle interface, un parcours guidé était prévu depuis l'ancien site pour aider à créer le nouveau compte. Nous prenons toutefois bonne note de votre commentaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus vite.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines