Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
NANS BENY B.
il y a 1 an
Un cadeau promis mais pas réalisé. Et pas possible de mettre fin au contrat alors que c’était censé être sans engagement.
Voir plusWISSAME E.
il y a 1 an
Je devais recevoir un ordinateur offert en m’abonnant a ce service mais je ne l’ai toujours pas eu, pourtant j’ai recu le magasine
Voir plusPIERRE H.
il y a 1 an
Je ne reçois jamais rien. Je paye. Dèjà signalé. Ni ancienne adresse ni nouvelle. RIEN ! et vous le savez. M’enfin ! Alors ?
Voir plusSONIA D.
il y a 1 an
Je n'ai toujours pas reçu mon 1er numéro Marie Claire alors qu'on m'a dit que je l'avais reçu, très déçu 😡
Voir plusTHOMAS D.
il y a 1 an
Impossible de se connecter au site Espace Magazines. Impossible de retrouver les logins utilisés. Service client souvent inaccessible au téléphone, c'est insupportable. Naze.
Voir plusNICOLAS R.
il y a 1 an
Propose des cadeaux pour que l'on prennes un abonnement. Mais on reçoit jamais le cadeau en question
Voir plusMICHEL G.
il y a 1 an
Je n'ai reçu aucun magazine depuis mon début d'abonnement ?
Voir plusADRIEN B.
il y a 1 an
Très mecontent du cadeau ordinateurs pour la 2ème fois qui n'ont jamais marché juste bon à mettre à la poubelle
Je comprends pas que vous envoyez ce genre de cadeau qui ne marche pas
DIATA D.
il y a 1 an
Au départ je pensais que c’était un cadeau de ma banque or c’était un abonnement mensuel de magazine que je souscrivais. Je me faite prélevée des sommes que je consomme même pas. Les magazines en ques...
Voir plusMELISSA I.
il y a 1 an
Je n'ai toujours pas reçu le magazine, cela va faire bientôt 2 mois que j'ai commandé.
Voir plusJIMMY C.
il y a 1 an
Je paye plus que je ne dois payer, je vous ai envoyé un mail mais j'ai l'impression que c'est le dernier de vos soucis donc moi ça me fait pas plaisir de payer plus que je ne dois
Voir plusAURELIE B.
il y a 1 an
Très mauvaise expérience avec la livraison, 1er ordinateur en cadeau jamais reçu et le 2e posé dans la boîte au lettre sans signature et le livreur à bloquer notre boîte au lettre qui as pas pu être o...
Voir plusSARAH M.
il y a 1 an
Aucunes réponses aux mails. Impossible de se connecter sur notre espace et prélèvement plus élevé sans explications.
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
AHMED B.
Annulation d'un abonnement refusée
Annulation d'un abonnement refusée
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NANS BENY B.
Un cadeau promis mais pas réalisé. Et pas possible ...
Un cadeau promis mais pas réalisé. Et pas possible de mettre fin au contrat alors que c’était censé être sans engagement.
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MIROSLAV J.
Très mal service client.
Très mal service client.
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
WISSAME E.
Je devais recevoir un ordinateur offert en m’abonnant ...
Je devais recevoir un ordinateur offert en m’abonnant a ce service mais je ne l’ai toujours pas eu, pourtant j’ai recu le magasine
Expérience prouvée le 25/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
EMMANUEL F.
Pas reçu mon magazine
Pas reçu mon magazine
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PIERRE H.
Je ne reçois jamais rien. Je paye. Dèjà signalé. Ni ...
Je ne reçois jamais rien. Je paye. Dèjà signalé. Ni ancienne adresse ni nouvelle. RIEN ! et vous le savez. M’enfin ! Alors ?
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SONIA D.
Je n'ai toujours pas reçu mon 1er numéro Marie Claire ...
Je n'ai toujours pas reçu mon 1er numéro Marie Claire alors qu'on m'a dit que je l'avais reçu, très déçu 😡
Expérience prouvée le 18/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Après consultation de votre dossier, un courrier concernant votre abonnement à MARIE CLAIRE vous a été envoyé samedi. Vous devriez le recevoir d'ici peu. Merci pour votre patience.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
THOMAS D.
Naze...
Impossible de se connecter au site Espace Magazines. Impossible de retrouver les logins utilisés. Service client souvent inaccessible au téléphone, c'est insupportable. Naze.
Expérience prouvée le 16/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre tentative de connexion à notre site Espace Magazines, ainsi que pour les désagréments liés à la disponibilité de notre service client.
Nous avons bien noté qu'entre-temps, vous avez pu accéder à notre nouvelle plateforme conçue pour enrichir votre expérience. Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction.
Si vous avez encore la moindre question ou un besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire en ligne ou par e-mail : nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NICOLAS R.
Propose des cadeaux pour que l'on prennes un abonnement. ...
Propose des cadeaux pour que l'on prennes un abonnement. Mais on reçoit jamais le cadeau en question
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Le cadeau prévu a bien été envoyé, comme indiqué dans l’offre, une fois le délai de rétractation écoulé. L’envoi a été effectué le 14/05/2025 vous devriez le recevoir d’ici quelques jours.
Nous espérons qu’il vous apportera satisfaction !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
KARIMA B.
Je n ai pas reçu mon magazine
Je n ai pas reçu mon magazine
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MELANIE K.
Je ne suis pas du tout satisfaite
Je ne suis pas du tout satisfaite
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite. N’hésitez pas à nous préciser ce qui pose problème afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée.
Notre service client reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL G.
Je n'ai reçu aucun magazine depuis mon début d'abonnement ...
Je n'ai reçu aucun magazine depuis mon début d'abonnement ?
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre message. Après vérification, votre abonnement concerne 2 titres envoyés à l’adresse d’un bénéficiaire, comme précisé lors de la souscription.
Nous allons vous recontacter par mail afin d’obtenir quelques précisions. Cela nous permettra, si nécessaire, d’intervenir rapidement auprès des éditeurs;
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AURELIE N.
Jamais reçu ni le magazine ni le cad
Jamais reçu ni le magazine ni le cadeau
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons votre impatience et vous remercions pour votre confiance. Votre commande datant du 25/04, le délai habituel de mise en service pour un magazine mensuel est d’environ 4 semaines. Vous recevrez votre premier numéro d’ici la fin du mois de mai.
Concernant le cadeau, il a bien été expédié une fois le délai de rétractation écoulé, conformément à l’offre. Sa réception est prévue sous 5 jours environ.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ADRIEN B.
Très mecontent du cadeau ordinateurs pour la 2ème fois ...
Très mecontent du cadeau ordinateurs pour la 2ème fois qui n'ont jamais marché juste bon à mettre à la poubelle
Je comprends pas que vous envoyez ce genre de cadeau qui ne marche pas
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement, mais nous ne comprenons pas votre remarque. Il s’agit de votre première réception d’un ordinateur de notre part.
En cas de problème avec l’appareil, n’hésitez pas à contacter le service après-vente. Vous recevrez sous 48h leurs coordonnées afin d’obtenir une prise en charge.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DIATA D.
Au départ je pensais que c’était un cadeau de ma banque ...
Au départ je pensais que c’était un cadeau de ma banque or c’était un abonnement mensuel de magazine que je souscrivais. Je me faite prélevée des sommes que je consomme même pas. Les magazines en question je ne les lis pas, plus de 11€ par mois. J’ai voulu changer voir stopper l’abonnement, on m’a fait comprendre que je suis engagée jusqu’en 2026, je suis piégée et regrette d’avoir accepté ce « cadeau ». Je ne recommande pas.
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous regrettons votre déception, toutefois nous vous confirmons que l’abonnement a été souscrit en toute transparence, avec un engagement, un tarif mensuel et des conditions clairement présentés lors de la validation.
À votre demande, l’abonnement a été ajusté vers un titre moins cher et moins fréquent.
Une réponse complète vous a également été envoyée par mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CYRIL D.
Toujours pas reçu le magazine commandé !
Toujours pas reçu le magazine commandé !
Expérience prouvée le 14/05/2025
il y a 1 an
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MELISSA I.
Je n'ai toujours pas reçu le magazine, cela va faire ...
Je n'ai toujours pas reçu le magazine, cela va faire bientôt 2 mois que j'ai commandé.
Expérience prouvée le 11/05/2025
il y a 1 an
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la non réception du 1er numéro de votre magazine.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JIMMY C.
Je paye plus que je ne dois payer, je vous ai envoyé ...
Je paye plus que je ne dois payer, je vous ai envoyé un mail mais j'ai l'impression que c'est le dernier de vos soucis donc moi ça me fait pas plaisir de payer plus que je ne dois
Expérience prouvée le 10/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AURELIE B.
Très mauvaise expérience avec la livraison, 1er ordinateur ...
Très mauvaise expérience avec la livraison, 1er ordinateur en cadeau jamais reçu et le 2e posé dans la boîte au lettre sans signature et le livreur à bloquer notre boîte au lettre qui as pas pu être ouverte pendant 10 jours.
Concernant les magazine , c'est très bien
Expérience prouvée le 07/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
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SARAH M.
Aucunes réponses aux mails. Impossible de se connecter ...
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Expérience prouvée le 28/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Où trouver les avis sur Service Abo ?
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Comment contacter le service client ?
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À propos
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Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
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Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
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