Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
CHANTAL J.
il y a 1 an
Bon Magazines mais tablette gratuite qui ne fonctionne pas...
Voir plusJulien
il y a 1 an
Toujours pas reçu le note Book offert depuis novembre 2024 on nous dit en février puis maintenant avril c'est une blague
Voir plusBERNARD LOUIS R.
il y a 1 an
Pas reçu ma tablette après 3 mois et on me l'annonce pour le 15 avril. Merci d'annuler tous mes abonnements
Je vais porter plainte pour escroquerie
RAMCY K.
il y a 1 an
Désastreux. Je tente d'appeler le service pour leur demander ce qui s'est passé depuis la mise en place due nouvel abonnement, mais c'est tout simplement impossible. Je n'ai pas reçu mes derniers numé...
Voir plusJOELLE P.
il y a 1 an
manque de transparence (suite erreur de compte de prélèvement)
Voir plusGNANDI B.
il y a 1 an
Bonjour,
En décembre, via BNP, il m’a été proposé un ordinateur offert si je continuais à souscrire à un abonnement.
Après plusieurs réclamations, on m’a assuré que je le recevrais s...
MAGALI L.
il y a 1 an
Mauvais ordonnancement Prélèvements sans explication
Voir plusPASCAL S.
il y a 1 an
Ne répond pas aux messages suite à probléme de facturation même apres plusieurs envoies. Nul je conseil a ne pas s'abonner.
Voir plusVanessa Albergo
il y a 1 an
Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour enfant avec soi-disant un cadeau à la clé un ordinateur, mais à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu. Ils me disent qu'ils seront réapprovisionnés...
Voir plusDominique Lebreton
il y a 1 an
je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec des offres cadeau qu'il ne vous envois pas .sois rupture de stock sois en recommande donc il repousse les livraisons. et donc annulation d'abonneme...
Voir plusMaureen
il y a 1 an
L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite résilier mon abonnement et être remboursé…
Voir plusHestia31
il y a 1 an
Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque je me suis abonnée à un magazine de couture via ADL, hors il s'avere que c'est la version sans patron de couture (Modes et Travaux pour ceux qui...
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
BOUBACAAR C.
Trop déçu car des prélèvements initil
Trop déçu car des prélèvements initil
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHANTAL J.
Bon Magazines mais tablette gratuite qui ne fonctionne ...
Bon Magazines mais tablette gratuite qui ne fonctionne pas...
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Julien
Toujours pas reçu le note Book offert depuis novembre ...
Toujours pas reçu le note Book offert depuis novembre 2024 on nous dit en février puis maintenant avril c'est une blague
Date d'expérience le 05/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
TIPHAINE R.
Magazine jamais reçu. J'attends le sav.
Magazine jamais reçu. J'attends le sav.
Expérience prouvée le 03/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Sachez que nous faisons le nécessaire auprès de l'éditeur afin de régulariser le service de votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BERNARD LOUIS R.
Pas reçu ma tablette après 3 mois et on me l'annonce ...
Pas reçu ma tablette après 3 mois et on me l'annonce pour le 15 avril. Merci d'annuler tous mes abonnements
Je vais porter plainte pour escroquerie
Expérience prouvée le 27/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
RAMCY K.
Désastreux. Je tente d'appeler le service pour leur ...
Désastreux. Je tente d'appeler le service pour leur demander ce qui s'est passé depuis la mise en place due nouvel abonnement, mais c'est tout simplement impossible. Je n'ai pas reçu mes derniers numéros des magazines.
Expérience prouvée le 24/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées en essayant de nous joindre.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MAURICETTE L.
trop de pub
trop de pub
Expérience prouvée le 14/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous prenons note de votre remarque qui nous permettra de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOELLE P.
manque de transparence (suite erreur de compte de prélèvement) ...
manque de transparence (suite erreur de compte de prélèvement)
Expérience prouvée le 14/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Nous regrettons cette situation et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir une gestion rigoureuse de vos paiements.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Herve M.
Toujours aucune réponse
Toujours aucune réponse
Expérience prouvée le 13/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] pour nous faire part de votre demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GNANDI B.
Bonjour,
Bonjour,
En décembre, via BNP, il m’a été proposé un ordinateur offert si je continuais à souscrire à un abonnement.
Après plusieurs réclamations, on m’a assuré que je le recevrais sous trois semaines. Cependant, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu et je n’ai aucune nouvelle à ce sujet.
je crois qu'ils se foutent de moi non ?
Expérience prouvée le 10/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Notre offre ayant rencontré un vif succès, nous étions en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est en cours, et vous recevrez votre cadeau sous 5 à 7 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AMADOU K.
Zero mauvaise
Zero mauvaise
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
STEPHANIE A.
Je ne reçois pas les magazines
Je ne reçois pas les magazines
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MAGALI L.
Mauvais ordonnancement Prélèvements sans explication ...
Mauvais ordonnancement Prélèvements sans explication
Expérience prouvée le 01/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques au sujet de nos prélèvements n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre objectif est de garantir que nos clients comprennent pleinement nos offres.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PASCAL S.
Ne répond pas aux messages suite à probléme de facturation ...
Ne répond pas aux messages suite à probléme de facturation même apres plusieurs envoies. Nul je conseil a ne pas s'abonner.
Expérience prouvée le 23/09/2022
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTELLE C.
Je ne reçois pas mes magazines
Je ne reçois pas mes magazines
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Vanessa Albergo
Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour ...
Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour enfant avec soi-disant un cadeau à la clé un ordinateur, mais à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu. Ils me disent qu'ils seront réapprovisionnés en février. En espérant recevoir mon cadeau à ce moment-là, sinon mon abonnement sera résilié. L'attente est interminable
Date d'expérience le 21/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Votre Notebook est confirmé livré depuis le 13/02/2025.
Si vous n'avez rien reçu à ce jour, merci de contacter notre service clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Julien
il y a 1 an
Julien
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est prévu pour la mi-février et vous recevrez votre cadeau au courant de ce même mois.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dominique Lebreton
je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec ...
je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec des offres cadeau qu'il ne vous envois pas .sois rupture de stock sois en recommande donc il repousse les livraisons. et donc annulation d'abonnement car ils ne respect rien ....
Date d'expérience le 19/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est prévu pour la mi-Février 2025.
Bien à vous,
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Maureen
L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite ...
L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite résilier mon abonnement et être remboursé…
Date d'expérience le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
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AHMAT M.
Je ne conseil pas ces offres
Je ne conseil pas ces offres
Expérience prouvée le 10/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques au sujet de nos offres, n'hésitez pas à nous contacter. Notre objectif est de garantir que nos clients comprennent pleinement nos offres.
Bien à vous,
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Hestia31
Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque ...
Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque je me suis abonnée à un magazine de couture via ADL, hors il s'avere que c'est la version sans patron de couture (Modes et Travaux pour ceux qui connaissent) qui m'a été livrée.
Je souhaites resilier dans les 14 jours à dater de la 1ere livraison, comme me l'y autorise le code de la consommation (art. L221-18), mais leur service "clientele" ne repond pas à mes demandes faites sur leur site.
Je vais donc devoir debourser pour envoyer une LAR et renvoyer le 1er exemplaire à mes frais et faire opposition...
Et encore merci au service commercial de la BNP d'avoir cautionné cette société (ironie bien sûr) !
Date d'expérience le 10/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
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il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous procédons à l'annulation de votre abonnement à MODES ET TRAVAUX ce jour. Si vous receviez des N° au delà de cette date ceux-ci vous seront offerts.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Où trouver les avis sur Service Abo ?
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À propos
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Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
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