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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

connexion impossible pour effectuer un changement d'adresse ...

connexion impossible pour effectuer un changement d'adresse et nous ne recevons plus du coup les magazine

Expérience prouvée le 18/10/2024

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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vous avez encaissé plusieurs fois l'abonnement de 50 ...

vous avez encaissé plusieurs fois l'abonnement de 50 millions de consommateurs alors que j'avais annulé ce magazine pour le remplacer par que choisir
Si ce problème n'est pas réglé, j'annule tous mes abonnement chez vous.
A. PICCO

Par EVELYNE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/10/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


Nous vous confirmons que votre abonnement à SOIXANTE MILLIONS DE CONSOMMATEURS est bien annulé au 13/09/2024.

Un dernier prélevement a été effectué au mois d'août 2024 au titre du dernier N° reçu.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Pas bien mentionné le regl

Pas bien mentionné le règlement

Par MOHAMED M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/10/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous confirmons que le prix du N° et la périodicité du magazine sont renseignés sur notre site internet et lors de la confirmation de commande.


N'hésitez pas à contacter nos services pour toute réclamation.


Bien à vous 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Vous promettez le cadeau d’une liseuse, laquelle n’est ...

Vous promettez le cadeau d’une liseuse, laquelle n’est jamais arrivée. La société de livraison dis l’avoir livré à ma bal, ainsi comme arrive Télérama . Que si arrive à ma B.A.L. Toutes le semaines..
La liseuse ne jamais arrivées.

Par LUZ TERESA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Nous procédons à un nouvel expiditon de votre cadeau que vous recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

L’abonnement que nous avions fait est 1€ part moi mais ...

L’abonnement que nous avions fait est 1€ part moi mais ils prélèvent 14€ part moins pas compris pourquoi

Date d'expérience le 27/09/2024

Bonjour,


Nous vous informons que le prix indiqué est au N°.


Aussi L'OPINION est à 1.40 €/N° et non par mois étant un quotidien.


N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute réclamations.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


Nous vous rappelons que vous êtes abonné au quotidien L'OPINION.


Nous vous informons également que nos facturations s'effectuent tout les mois à terme échu sur la base de 4 ou 5 semaines complètes.

Ceci explique les variations de montants que vous pouvez observer.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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C'est mon mitsubisher je n'ai plus envie d'y avoir ...

C'est mon mitsubisher je n'ai plus envie d'y avoir un courrier ou un service magazine hier sur mon boîte à lettres merci

Par MOHAMED A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

N'hésitez pas à contacter nos services pour tout problème rencontré.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

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Tjrs rien reçu ni kdo ni magazine !

Tjrs rien reçu ni kdo ni magazine !

Par ISABELLE N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/09/2024

Bonjour,


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 16/07/2024 débutera avec le N° du 01/10/2024.

Nous vous confirmons que votre cadeau est en cours de livraison. Vous le recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Communication compliquée lors du changement de magazine, ...

Communication compliquée lors du changement de magazine, toujours pas solutionné

Par FANNY R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire. 

Votre abonnement à SO FOOT va débuter le 05/09/2024 (un mail de confirmation vous a été adressé le 29/08/2024).


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je ne reçois aucun magazine et pourtant je suis facturé ...

Je ne reçois aucun magazine et pourtant je suis facturé par prélèvement tous les mois. C’est dommage

Expérience prouvée le 31/08/2024

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Commande effectuée le 2/07/2024. Aucun magazine ni ...

Commande effectuée le 2/07/2024. Aucun magazine ni cadeau reçu à cette date malgré un courriel de relance restée sans réponse.

Par JOELLE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Bonjour,


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 03/07/2024 débutera avec le N° du 22/08/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Concernant votre cadeau, en raison du vif succès de notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.

Un réapprovisionnement est en cours, et vous recevrez votre cadeau dans un délai de 15 jours.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Magasin nul pas du tout ce que j ai demandé

Magasin nul pas du tout ce que j ai demandé

Par DAVID B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire. 

Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations. 

 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je n’ai pas reçu mes magazines 😕 pourtant j’ai deux ...

Je n’ai pas reçu mes magazines 😕 pourtant j’ai deux abonnements

Par PAULA G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/08/2024

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.


Aussi, votre commande du 21/06/2024 pour VITAL FOOD débutera avec le N° du 02/09/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.

Concernant MARMITTON + HS, l'abonnement a débuté avec le N° du 21/06/2024 à recevoir avec celui du 22/08/2024.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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J'ai rien reçu ni magazin ni cadeau pour une souscription ...

J'ai rien reçu ni magazin ni cadeau pour une souscription en avril/mai.. ôn est mi aout

Par SAADIA G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/08/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire.

 

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

 

Nous vous informons que votre abonnement à QUE CHOISIR débutera le 22/08/2024.

 

Concernant votre cadeau, notre offre ayant rencontré un vif succès,  nous sommes en rupture de stock.

 

Un réapprovisionnement est en cours et vous recevrez votre cadeau d'ici la fin du mois d'août 2024.

 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Très mauvaise expérience la conseillère se trompe de ...

Très mauvaise expérience la conseillère se trompe de magasine et je me retrouve à payer un magasine que je ne veux pas. Et quand j’appelle on me dit d’attendre 3 semaines pour que cela rentre dans l’ordre en attendant j’achète mon magazine et je continue à payer l’autre une honte.

Par FRANCOISE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Après vérification de votre dossier, je vous confirme avoir annulé la facturation concernant la revue TELE LOISIRS.


Bien à vous,

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on se heurte à un mur aucune discussion possible bornée ...

on se heurte à un mur aucune discussion possible bornée

Par MARIE E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ce fort désagrément.

Nous prenons note de vos remarques et faisons le nécessaire afin qu'un tel incident ne se reproduise pas.


Bien à vous,

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Très mauvais suivi

Très mauvais suivi

Par PATRICIA L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoin


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Pas de clarté dans les engagements. L'argent est retiré ...

Pas de clarté dans les engagements. L'argent est retiré sur votre compte sans raison

Par MICHELE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoin.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Honnêtement a ne pas consommer

Honnêtement a ne pas consommer

Par CATHERINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes

Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoin


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Depuis un moment je me reçois plus les magazines, ...

Depuis un moment je me reçois plus les magazines, j ai appelé je devais de nouveau les recevoir, et toujours rien je comprends pas , mais quelle déception !

Par PAULINE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous informons que votre abonnement à CLOSER + HS a repris avec le N° du 02/08/2024.

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute mauvaise réception.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

A fuir! En 1 an, je n'ai quasiment jamais reçu les ...

A fuir! En 1 an, je n'ai quasiment jamais reçu les livres de ma fille, par contre les prélèvement n'on jamais été oublié et lorsque je me suis désabonné, ils ont continué de me prélevé sans livré les livres bien sûr! En augmentent le prix de l'abonnement. Pire que la Mafia

Par Walter ZAHNER il y a 1 an
Date d'expérience le 03/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ce fort désagrément.

Nous vous confirmons avoir pris à notre charge la somme restante à nous devoir.

Votre dossier est bien clôturé.


Bien à vous,

Votre Service Magzines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

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