Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Luraschi P.
il y a 4 ans
Trop cher avec 8 N° speciaux à 6.90 € imposés dans l'année
Voir plusChartier B.
il y a 4 ans
Le compte client n'a pas trop d'intérêt.
Il ne permet pas de résilier un abonnement où de s'abonner.
Il ne m'est pas proposé pour mes abonnements qui arrivent au terme de leurs promotio...
Bernard
il y a 4 ans
Mauvaise expérience,
Nous avons envoyé un courrier de désabonnement le 30/11/2021, pour lequel ADL à accusé réception. Nous sommes toujours prélevés depuis, c'est une escroquerie...
Vincent C.
il y a 4 ans
j'ai envoyé un courrier de résiliation voilà 2 mois et aucune réponse à ce jour, au prochain prélèvement je ferais opposition à la banque .... refroidi
Voir plusDumais J.
il y a 4 ans
Mauvaise expérience car la Poste est incapable de nous délivrer les magazines en temps et en heure comme c'est précisé sur l'enveloppe de vos envois. Il m'est même arrivé de ne pas recevoir du tout mo...
Voir plusVerdier P.
il y a 4 ans
Il y a 2 ans j avais le mène abonnement je ne recevait pas le magazine tout les mois ,et la c est la même, on paye tout les mois un magazine que l on ne reçois pas
Sois le distributeur ne l en...
Burnod N.
il y a 4 ans
j'avais annulé sciences et avenir
je n'ai pas reçu de confirmation!!!
sciences et avenir vient de m'envoyer un courrier pour payer la suite de l'abonement
merci de regler ce probl...
Poncet G.
il y a 4 ans
Le livre n'arrive pas toujours a la date prévu
Voir plusRau S.
il y a 4 ans
ABONNEMENT A AUTOPLUS QUI EST CENSE ETRE UN HEBDOMADAIRE ET JE NE LE RECEVAIS PAS TOUTE LES SEMAINES SANS EXPLICATION.JE VAIS MAINTENANT POUVOIR VRAIMENT AVOIR UN MAGAZINE TOUTES LES SEMAINES.AUTOPLUS...
Voir plusNizan J.
il y a 4 ans
J'attends toujours une réponse concernant un mail que je vous ai
Voir plusThomas C.
il y a 4 ans
le catalogue ELLE DECORATION possède plus de pub que d articles dommage
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Luraschi P.
Trop cher avec 8 N° speciaux à 6.90 € imposés dans ... [Résolu]
Trop cher avec 8 N° speciaux à 6.90 € imposés dans l'année
Expérience prouvée le 03/02/2022
Chartier B.
Le compte client n'a pas trop d'intérêt. [Résolu]
Le compte client n'a pas trop d'intérêt.
Il ne permet pas de résilier un abonnement où de s'abonner.
Il ne m'est pas proposé pour mes abonnements qui arrivent au terme de leurs promotions, de garder ce même prix, et bien que je reçoive par courrier des promotions sur ces mêmes magazines.
Expérience prouvée le 28/01/2022
Schwartzmann N.
Jamais reçu les Astrapi [Résolu]
Jamais reçu les Astrapi
Expérience prouvée le 27/01/2022
Bernard
Mauvaise expérience, [Résolu]
Mauvaise expérience,
Nous avons envoyé un courrier de désabonnement le 30/11/2021, pour lequel ADL à accusé réception. Nous sommes toujours prélevés depuis, c'est une escroquerie...
Date d'expérience le 19/01/2022
Bonjour,
Je vous confirme que la résiliation de votre abonnement a bien été enregistrée par nos services le 01/12/2021. Nous vous avons le même jour adressé un courrier de confirmation.
Compte tenu du délai de traitement de l’éditeur, cette annulation a pris effet le 31/12/2021.
Concernant votre dernier prélèvement de 12,50 €, celui-ci correspond aux N° reçus entre le 28/11/2021 et le 31/12/2021.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Vincent C.
j'ai envoyé un courrier de résiliation voilà 2 mois ... [Résolu]
j'ai envoyé un courrier de résiliation voilà 2 mois et aucune réponse à ce jour, au prochain prélèvement je ferais opposition à la banque .... refroidi
Expérience prouvée le 07/01/2022
Dumais J.
Mauvaise expérience car la Poste est incapable de nous ... [Résolu]
Mauvaise expérience car la Poste est incapable de nous délivrer les magazines en temps et en heure comme c'est précisé sur l'enveloppe de vos envois. Il m'est même arrivé de ne pas recevoir du tout mon magazine et une autre fois il est arrivé une semaine après ce qui ne me servait plus à rien. Voilà pourquoi j'ai arrêté mes abonnements.
Expérience prouvée le 21/12/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Malheureusement, nous sommes tributaires de l’acheminement postal (ce qui n’est pas le cas du kiosque) et regrettons que les incidents rencontrés vous aient conduit à résilier vos abonnements.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Verdier P.
Il y a 2 ans j avais le mène abonnement je ne recevait ... [Résolu]
Il y a 2 ans j avais le mène abonnement je ne recevait pas le magazine tout les mois ,et la c est la même, on paye tout les mois un magazine que l on ne reçois pas
Sois le distributeur ne l envoie pas où c est le facteur qui le garde pour lui.
Expérience prouvée le 16/12/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre par ce biais que vous n'avez pas reçu la totalité de vos N° d'AUTO MOTO.
En effet, vous ne nous avez jamais fait part d'incidents de réception. Si tel avait été le cas, nous serions intervenus chez l'éditeur.
Nous revenons vers vous par mail pour régulariser la situation.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Burnod N.
j'avais annulé sciences et avenir
j'avais annulé sciences et avenir
je n'ai pas reçu de confirmation!!!
sciences et avenir vient de m'envoyer un courrier pour payer la suite de l'abonement
merci de regler ce probleme par retour , aupres de sciences et avenir et me le confirmer
cordialement
Expérience prouvée le 07/12/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Je vous confirme que la résiliation de votre abonnement est effective au 30/11/2021, un courrier vous a été adressé le 18/11/2021 pour vous le signifier.
Si vous rencontrez des souci avec l'éditeur de la revue, vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Adlpartner Service Magazines
Poncet G.
Le livre n'arrive pas toujours a la date prévu
Le livre n'arrive pas toujours a la date prévu
Expérience prouvée le 07/12/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à votre attente.
Nous faisons le maximum pour fiabiliser la distribution de vos magazines, et prenons régulièrement contact avec l'éditeurs pour leur signifier les difficultés rencontrées.
N'hésitez-pas à prendre contact avec votre Service Relation Client dès que vous constatez une anomalie.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rau S.
ABONNEMENT A AUTOPLUS QUI EST CENSE ETRE UN HEBDOMADAIRE ...
ABONNEMENT A AUTOPLUS QUI EST CENSE ETRE UN HEBDOMADAIRE ET JE NE LE RECEVAIS PAS TOUTE LES SEMAINES SANS EXPLICATION.JE VAIS MAINTENANT POUVOIR VRAIMENT AVOIR UN MAGAZINE TOUTES LES SEMAINES.AUTOPLUS TRAITE EN PLUS A PEU PRES TOUT LE TEMPS LES MEMES SUJETS (PAS TRES INTERESSANT AU FINAL)
Expérience prouvée le 02/12/2021
Nizan J.
J'attends toujours une réponse concernant un mail que je vous ai envoyé en octobre pour résilier mon abannement. [Résolu]
J'attends toujours une réponse concernant un mail que je vous ai
Expérience prouvée le 30/11/2021
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu votre mail du 25/10/2021. Néanmoins, dès réception de votre mail du 15/11/2021 nous avons résilié votre abonnement.
Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation de votre abonnement prendra effet au 16/12/2021.
Un courrier de confirmation vous a été adressé par voie postale le 16/11/2021. Celui-ci a du vous parvenir entretemps.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Thomas C.
le catalogue ELLE DECORATION possède plus de pub que ... [Résolu]
le catalogue ELLE DECORATION possède plus de pub que d articles dommage
Expérience prouvée le 30/11/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés que le magazine ELLE DECORATION ne vous apporte pas satisfaction. Néanmoins, nous ne sommes pas l'éditeur du magazine.
Notre invitation à nous noter concerne le travail du Service Magazines et les efforts fournis pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à revenir sur votre post et nous faire part de vos remarques.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gourlier C.
pas regulier !!! la distribution ! [Résolu]
pas regulier !!! la distribution !
Expérience prouvée le 12/11/2021
Chauvin B.
Nous mettons 3 jours pour vous joindre et en plus avec des mauvaises informations !!!!!!! Décourageant 😏😒☹ [Résolu]
Nous mettons 3 jours avant
Expérience prouvée le 10/11/2021
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les réponses attendues.
A ce jour, votre dossier ne fait pas apparaître d'anomalie. Aussi, nous souhaiterions avoir plus d'informations afin de comprendre ce qui s'est produit et faire le nécessaire pour qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected], afin de donner plus de détails quant aux mauvaises informations auxquelles vous faites référence.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Le Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
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