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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je me suis abonné le 21 février 2024 pour magazines ...

Je me suis abonné le 21 février 2024 pour magazines top santé et j'ai reçu premier magazines début avril 2024 magazine du mois de mai plus un hors série mais j'ai pas eue mars 2024 ni avril 2024????

Par Margaretmichel2016 il y a 1 an

Expérience prouvée le 14/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous informons que votre abonnement à TOP SANTE + HS a débuté le 04/04/2024 avec le N° 404 de Mai 2024.

Aussi, les N° de Mars et d'Avril ne font pas partis de votre abonnement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

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Jamais reçu leur magazines

Par MARINE J. il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous informons que le 1er N° de SANTE NATURELLE vous parviendra d'ici fin Avril 2024 au plus tard.

Si tel n'était pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clients afin de régulariser le service de votre abonnement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

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PAS RECU DE MAGAZINE A CE JOUR , OU EST_T_IL?

Par GUY B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Nous vous informons que vous recevrez le N° 634 d'Avril 2024 accompagné du N° 635 de Mai 2024 le 18/04/2024.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

VOTRE CHARTE, JE M.en FOUS. OU EST QUE CHOISIR QUE J'ATTENDS .

Par GUY B. il y a 1 an

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Je n'est pas reçu les livres demander mais prelever ...

Je n'est pas reçu les livres demander mais prelever

Par PAULINE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels et bimestriels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Nous vous informons que votre abonnement à PICOTI débutera le 23/04/2024 et DISNEY PRINCESSES le 15/05/2024.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

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je n'ai toujours rien reçu....ça fait quasi 2 mois ...

je n'ai toujours rien reçu....ça fait quasi 2 mois que j'attends

Par JOHANNA P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels et bimestriels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Nous vous informons que votre abonnement à ELLE DECORATION + ELLE A TABLE débutera le 18/04/2024 et AD ARCHITECTURAL DIGEST + HS le 07/05/2024.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

ABUS DE CONFIANCE ! On ne renvoie pas leur lettre de ...

ABUS DE CONFIANCE ! On ne renvoie pas leur lettre de renouvellement mais ils continuent à nous prélever.Nous avions téléphoné plusieurs mois avant pour demander a être résilies et nous ont dit qu'ils prenaient note sans besoin d envoyer 1 lettre Ar- On reçoit pourtant 1magasine Réclamations faites ils nous renvoie de N° de téléphone en N° - 5 au total- et nous disent que c est juste 1 occasionnel Or ils continuent - Procédés bassement Minables

Par HAGLI il y a 1 an

Date d'expérience le 11/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous confirmons que votre abonnement à PLEINE VIE est résilié depuis le 13/04/2024. Si vous recevez des N° au-delà de cette date ceux-ci ne vous sont pas facturés.

Nous faisons également le nécessaire auprès de l'éditeur afin que le magazine ne vous parvienne plus.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

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Pas bonne du tout

Par LESLEY K. il y a 1 an

Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Malgré multiples réclamations je ne reçois plus depuis ...

Malgré multiples réclamations je ne reçois plus depuis 3 semaines, télé 7 Jours ....qui me sont facturés ...

Par JOCELYNE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour,

Nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement.

Cependant, nous ne pouvons pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.

Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

Facture un magazine qui n'existe plus

Très déçue du service : ils continuent à me facturer un magazine qui n'existe plus (Causette) depuis plusieurs mois !! Je les ai contacté il y a un temps pour comprendre pourquoi je ne recevais plus les magazines et je viens de voir que le magazine n'est plus publié ! Hors aucun retour de leur part, ni remboursement ! C'est totalement incorrect et pas normal d'être facture d'un produit qui n'existe pas !

Par Mhrl il y a 1 an

Date d'expérience le 08/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire car les informations relatives à ce magazine vous ont été communiquées en temps voulus.

Depuis octobre 23, l'abonnement est passé en version 100% digitale. Il n'y a donc plus de parution au format papier.

Nous vous adressons par mail, que vous recevrez sous 48h, l'adresse du site où vous connecter pour profiter de votre abonnement.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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On m’a promis un cadeau que j’ai choisi et je ne reçois ...

On m’a promis un cadeau que j’ai choisi et je ne reçois rien

Par AURELIE D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le léger contretemps avec lequel votre tablette vous a été adressée.

Nous nous réjouissons de savoir que celle-ci vous a été livrée par La Poste ce jour.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Très mouvais expérience

Par RASHID M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Une catastrophe magasine reçu par à coup puis coupure ...

Une catastrophe magasine reçu par à coup puis coupure pour non paiement alors qu'en tout j'ai envoyé 3 fois le rib et en plus je suis à la caisse d'épargne avec qui ils sont partenaires et me disent qu'ils n'arrivent pas à se payer, la ver c'est qu'ils embauchent en Afrique et que ces gens là ne comprennent pas

Par MARC P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 08/04/2024

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Abonnée, je n'ai toujours pas reçu mon magazine pourtant ...

Abonnée, je n'ai toujours pas reçu mon magazine pourtant déjà disponible en kiosque

Par SANDRA S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/04/2024

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Je regrette. Je pensais recevoir très peu de magazines. ...

Je regrette. Je pensais recevoir très peu de magazines. Juste pour une montre. C'est de la bonne publicité, vous avez réussi.

Par SEVCAN C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques au sujet de notre offre de cadeau ou magazines choisis n'hésitez pas à nous contacter.

Notre objectif est de garantir que nos clients comprennent pleinement nos offres.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 1 an

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l'osque l'on recois pas nos magazines nous telephonons ...

l'osque l'on recois pas nos magazines nous telephonons ,mais, interlocuteur tres gentis prometant un envoie du magazine manquant rapidement mais helas on ne vois rien venir meme apres plusieurs rapelle . pratique tres malonnete

Par BAUDRY C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Concernant votre abonnement à PLEINE VIE celui-ci reprendra à compter du 01/05/2024 (sans les hors-série)

Aussi, un avoir est déduit sur nos facturations suite aux non réceptions de vos N° (vous n'avez plus de prélèvement depuis janvier 2024)

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 1 an

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Je n'ai pour le moment tjrs rien reçu...

Par JOHANA D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Nous vous informons que votre abonnement à PICOTI + HS débutera le 23/04/2024 et PAPOUM le 24/04/2024.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Aucune date n'est précisée pour la première réception. ...

Aucune date n'est précisée pour la première réception.
Après 14 jours toujours rien mis à part une tablette très bas de gamme

Par JACQUES D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 20/03/2024

Bonjour,

Les délais moyens de mise en place des magazines sont précisés dans nos conditions générales. En l'occurrence, pour les hebdomadaires ce délai est de 2 à 3 semaines.

Vos abonnements débutent avec les N° des 22 et 23/03/2024, ce qui est conforme compte tenu de la date de votre commande (05/03/2024).

Concernant la tablette, nous sommes désolée que celle-ci ne vous apporte pas satisfaction malgré le soin apporté à sélectionner ce produit.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Toujours rien reçu à ce jour... Dommage pour le questionnaire ...

Toujours rien reçu à ce jour... Dommage pour le questionnaire

Par MAXIME B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour,

Le délai de mise en place d'un hebdomadaire est de 2 à 3 semaines.

Votre abonnement débute avec le N° du 23/03/2024, ce qui est conforme compte tenu de la date de votre commande (07/03/2024).

Nous vous souhaitons d'excellentes lectures.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 1 an

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Je n'ai rien reçu.

Par HELENE R. il y a 1 an

Expérience prouvée le 15/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés du démarrage tardif de votre abonnement.

Vous recevrez votre revue à compter du 03/04/2024.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

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Je ne reçois aucune revue

Par VINCENT P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 15/03/2024

Bonjour,

Le remplacement de votre abonnement a bien été effectué.

Vous recevrez sous 48h un mail vous confirmant la résiliation d'AUTO PLUS+HS et un mail vous confirmant l'enregistrement de QUE CHOISIR.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

Madame,Monsieur, Je viens de recevoir le deuxième magazine Auto Plus, mais je ne suis pas du tout intéressé par la lecture de ce magazine. Es ce qu'il serait possible de le remplacer par Que Choisir. Merci d'avance, Cordialement, VINCENT P

Par VINCENT P. il y a 1 an

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes.

Votre abonnement à AUTO PLUS débutera le 22/03/2024.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

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