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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Il manque toujours une revue .j ai 3 abonnements différents ...

Il manque toujours une revue .j ai 3 abonnements différents et chaque semaine il faut que je contacte le service abonnement pour signaler l oubli de l une des 3 revues c penible

Par CATHERINE T. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 25/09/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de ces incidents, qui bien que regrettables, sont indépendants de notre volonté.

Nous vous invitons à nous signaler tout N° manquant.

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 7 mois
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Depuis le début, je ne recois pas le livre J aime lire ...

Depuis le début, je ne recois pas le livre J aime lire à l adresse indiquée ; 2 fois et a 3 éme fois, toujours pas recu celui du mois D AOUT ET SEPTEMBRE ??

Par NADINE B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/09/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 7 mois
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Je suis déçus concernant mes appels téléphonique. Quand ...

Je suis déçus concernant mes appels téléphonique. Quand j'ai enfin une personne au bout du fils et que je demander de changer mon magazine ou pour l'arrêter, je pense qu'ont ne tiens pas compte de ma demande. Car je continue de recevoir plusieurs semaines après, ou je reçois en double des magazine télé (télé star et télé 7jour)

Par BERNARD H. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/09/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Néanmoins, vos abonnements ont débuté et pris fin dans les délais prévus dans nos conditions d'abonnements.

Nous revenons vers vous par mail pour plus de précisions.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 7 mois
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abonne depuis debut aout et deja 2 numeros de femme ...

abonne depuis debut aout et deja 2 numeros de femme actuelle non reçu!!

Par MARC T. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/09/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de ces incidents de livraison indépendants de notre volonté.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 7 mois
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Difficile à joindre. Vous m’envoyez une petite tablette ...

Difficile à joindre. Vous m’envoyez une petite tablette alors que j’en commmande une grande. Très mécontente. Contactez moi moi au 0660829846.

Par SILVIE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/09/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


Nous vous informons que la tablette reçue est bien celle annoncée dans l'offre.


N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes rencontrés.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 7 mois
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Pas abonné au bon magazine. Et reçu celui pour lequel j’avais demandé une résiliation

Pas abonné au bon magazine. Et reçu celui pour lequel j’avais demandé une

Par Annick M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/09/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. 


Nous vous confirmons l'annulation de votre abonnement à FEMME ACTUELLE + HS le 17/08/2023 et l'enregistrement de votre commande à ELLE le 18/07/2023.


N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes demandes relatives à vos abonnements. 

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 8 mois
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Pas reçu mes magazines

Pas reçu mes magazines
A par Closer et ici Paris

Par RITA D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 29/08/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 8 mois
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Trop longue duree pour faire un changement de magazine ...

Trop longue duree pour faire un changement de magazine dommage

Par EMILIE D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 29/08/2023

Bonjour,


Merci de nous faire part de votre avis. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 8 mois
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Pas très encourageant

long à décrocher, mauvaises informations

Par Chevallier S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 24/08/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

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Bof, le prix n'est pas si avantageux que ça, je me ...

Bof, le prix n'est pas si avantageux que ça, je me suis retrouvé avec des factures de 56€ et de 76€ pour un mois et 4 magasines. Ce n'est pas cohérent ni bon marché.

Par PASCAL C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/08/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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J ai demandé un échange de revue et je n ai obtenu ...

J ai demandé un échange de revue et je n ai obtenu qu un rajou de revue Déçue

Par NICOLE R. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 09/08/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Entretien téléphonique bien rodé, nous incitant à réserver ...

Entretien téléphonique bien rodé, nous incitant à réserver un abonnement, sans écouter nos souhaits. J'entends l'arrêt définitif d'un abonnement et nous persuade de continuer avec un autre abonnement, n'hésitant pas à nous développer la liste disponible

Par Francois F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/07/2023

Bonjour,


Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé. 

Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas. 


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 9 mois
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Très bonnes écoute et adaptation au désir du client, ...

Très bonnes écoute et adaptation au désir du client, sans oublier des petits cadeaux sympas 👍🙏

Par Veronique N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/07/2023

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre commentaire.


Bien à vous, 

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Au top dommage mon père déçu livre trop petit trop ...

Au top dommage mon père déçu livre trop petit trop facile

Par Bernard J. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/07/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.


N'hésitez pas  prendre contact auprès de notre service clients pour tout changement de magazines. Ainsi, vous pourrez bénéficier de nos offres actuelles.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 9 mois
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CADEAU AVEC ABT NUL

CADEAU AVEC ABT NUL

Par Vannier J. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/07/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés que le cadeau que vous avez reçu en remerciement de votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.


Bien à vous, 

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J'ai annulé un abonnement magazine TV pour un autre. ...

J'ai annulé un abonnement magazine TV pour un autre. Cela fait deux semaines que je reçois les deux magazines. J'ai appelé pour savoir qui allait payer le tout, on m'a répondu que c'était moi, que c'était (MAL..) organisé comme ça. Le coût n'est pas énorme certe, mais on se moque bien des clients.

Par Christine T. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/07/2023

Bonjour,


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Dommage, je ne peux donner d'avis puisque je n'ai reçu ...

Dommage, je ne peux donner d'avis puisque je n'ai reçu aucun magazine !!!!! Ce serait difficile

Par lido76250 il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/07/2023

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Trop de problème pour recevoir les magazines auto moto ...

Trop de problème pour recevoir les magazines auto moto jamais reçu auto plus avec une semaine de retard

Par Andre L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/01/2023

Bonjour,

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N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré. 


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On reçoit pas toutes les semaines les magazines et ...

On reçoit pas toutes les semaines les magazines et quand on réclame on nous dit qu on vas nous déduire le montant le mois suivant s est jamais fait ou on nous dit qu on vous revoit les magazines mais rien n arrives s est désolént

Par Joannie M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/06/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.


Nous vous confirmons qu'un avoir de 13.00 € vous a été établi en décembre 2022 pour 1 N° non reçu du MAGAZINE TRENTE MILLIONS D'AMIS et 3 N° du JOURNAL DE MICKEY et déduit de notre facturation de Janvier 2023.


Si vous rencontrez des problèmes dans le livraison de vos revues, nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service clients.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 10 mois
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J'étais abonné à Wapiti, mais l'abonnement s'est arrêté ...

J'étais abonné à Wapiti, mais l'abonnement s'est arrêté sans raison. Je vous ai appelé, on a régularisé le problème mais 3 mois plus tard, je n'ai à ce jour reçu aucun magazines

Par Perotin N. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour,


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