J'ai demandé la résiliation de 3 abonnements par lettre recommandé avec accusé de réception ,et j'ai demandé ,par message,quand la résiliation serait...
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J'ai demandé une facture de janv à mars, que je n'arrive pas à recevoir.
3 appels téléphoniques, et je n'ai encore rien reçu, il parait qu'il...
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Aucun soucis de réception de Charlie Hebo. Mais appelé 3 x pour résilier et toujours pas de retour. Je suspends le prélèvement. CDLT. Problème résol...
Lire la suiteCatastrophique !! Je n'ai jamais eu une si mauvaise expérience avec un soit disant "service clientèle", car dans les faits il n'y a aucun service! Pas...
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Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les abonnements en cours se terminaient et que j'allais payer plein tarif. J'ai donc demandé d'autres...
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Dernièrement suite à une demande de modification pour TST en Novembre j'ai été très surpris du langage tenu et non respecté. La personne m'a indiqué d...
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Abonné à RUSTICA (hebdomadaire) en janvier 2022, j'avais abordé des difficultés financières en juillet 2022, auprès du service clientèle.
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Abonné à des magazines depuis longtemps, j'ai eu la désagréable surprise de voir mes 2 abonnements supprimés unilatéralement par le conseiller qui a m...
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La conseillère du Service Client était très pro et était très sympathique. Je regrette juste qu'il ne soit pas possible de contacter le Service Client...
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Bonne expérience peut échanger l'abonnement pour d'autres livres si cela nous plaît pas accueil téléphonique très sympathique et très aimable je recom...
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