Je ne suis pas satisfaite du service car chaque année ...
Je ne suis pas satisfaite du service car chaque année j'appelle pour changer de magazine pour mon fils, j'explique bien que je veux résilier tel magazine et le remplacer par tel magazine et systématiquement la personne au bout du fil installe le nouvel abonnement et ne résilie pas le précédent. Je ne sais plus comment me faire comprendre
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines