AVIS CLIENTS ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES

Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à votre attente.

Vous pouvez en faire part de votre demande de résiliation à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute :

- Par téléphone au 01 73 60 01 62

- Par mail à : [email protected]

- Ou par courrier à Service Magazine ADLPartner 3 rue Henri Rol Tanguy 93100 Montreuil

Concernant le délai de traitement d'un annulation, à l'exception des offres avec engagement, il est de 30 jours après la date de saisie de la demande

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute :

- Par téléphone au 01 73 60 01 62

- Par mail à : [email protected]

- Ou par courrier à Service Magazine ADLPartner 3 rue Henri Rol Tanguy 93100 Montreuil

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à votre attente.

Il est vrai que l'application Zineway est actuellement disponible uniquement sur smartphone et tablette. 

Nous prenons note de vos remarques et les faisons remonter aux équipes chargés du développement Numérique.
Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci  🙂

Nous mettons tout en oeuvre pour réduire au maximim nos temps d'attente.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nos tarifs peuvent être modifiés en fonction de l'évolution des conditions économiques et/ou de la politique de l’éditeur de votre magazine.

Néanmoins, ces modifications de tarifs restent ponctuelles.

Les variations de montants que vous observez sont liées à notre rythme de facturation. 

En effet, nos facturations sont établies mensuellement à terme échu sur la base de 4 à 5 semaines complètes.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous prenons note de votre remarque quant à la possibilité de résilier par internet.

Néanmoins, nous sommes toujours heureux de vous avoir en ligne 🙂

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous avons rectifié votre adresse le 20/04/2021 et nous avons aussitôt transmis l'information aux éditeurs de vos magazines.

A quel magazine faites-vous référence ? Vous a t il manqué des N° ? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour nous donner ces éléments.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre avis est très important pour nous, nous vous remercions de votre retour.

Sachez que la planche de timbres que vous avez reçue ne représente pas la liste exhaustive de nos revues. Si vous êtes intéressé par un titre non présenté, nous vous invitons à contacter notre Service Clientèle.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous avons bien noté que vous recevez votre revue après la date de parution en kiosque. 

Nous sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés. Malheureusement, nous sommes tributaires de l’acheminement postal (ce qui n’est pas le cas du kiosque) et un délai supplémentaire est parfois nécessaire pour acheminer vos magazines jusqu’à votre domicile.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour résilier vos abonnements.

De notre côté, nous avons résilié votre abonnement dès réception de votre courrier.

Bien à vous, 

Votre Service Magaines